Descripción
Puesto
El Responsable Regional de Aprendizaje Minorista del Mediterráneo tiene como misión impulsar y respaldar la estrategia de aprendizaje en el ámbito regional, liderando iniciativas destinadas a potenciar las competencias y capacidades de los equipos minoristas de la región mediterránea. Diseña estrategias de contenidos acordes a los objetivos regionales, organiza calendarios de formación y ejecuta estrategias de despliegue, estableciendo simultáneamente indicadores de rendimiento para evaluar el impacto de la formación. Esta función implica colaborar con las partes interesadas regionales y animar a los equipos locales.
Misiones
**Desarrollo de programas de formación:**
Desarrollar e implementar iniciativas formativas centradas en conocimientos sobre productos, técnicas de venta y atención al cliente, adaptadas a las necesidades específicas de la región mediterránea.
Definir estrategias de contenidos alineadas con los objetivos regionales, garantizando que los materiales formativos sean pertinentes, atractivos y eficaces.
**Planificación y coordinación de la formación:**
Elaborar estrategias y coordinar sesiones regionales de formación, estableciendo calendarios y cronogramas para asegurar su entrega oportuna.
Ejecutar estrategias de despliegue, teniendo en cuenta las particularidades y sensibilidades culturales propias del Mediterráneo para optimizar la eficacia de la formación.
**Seguimiento y evaluación del rendimiento:**
Analizar datos para evaluar el desarrollo de los empleados y el éxito general del negocio, realizando ajustes cuando sea necesario.
**Colaboración con las partes interesadas:**
Colaborar con los líderes regionales del canal minorista, Recursos Humanos y expertos en distintas materias para alinear las iniciativas formativas con los objetivos comerciales.
Solicitar retroalimentación a las partes interesadas clave para perfeccionar continuamente las metodologías y enfoques formativos.
**Mejora continua:**
Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en materia de formación y desarrollo, identificando oportunidades de innovación y mejora.
Innovar en las metodologías formativas para responder a las necesidades regionales cambiantes y contribuir eficazmente al éxito comercial.
Perfil
Habilidades técnicas
Gestión del cambio
Coaching
Facilitación
Gestión financiera
Perspectiva global
Análisis de tendencias del sector
Gestión de prioridades
Conocimiento de productos
Gestión de proyectos
Colaboración regional
Gestión de equipos
Formación y desarrollo
Gestión de programas formativos
Habilidades interpersonales
Adaptabilidad
Liderazgo empático
Creatividad
Pensamiento prospectivo
Capacidad de influencia
Inteligencia intercultural