




Resumen: Únase a nuestro equipo de Experiencia del Desarrollador como Ingeniero de Software y contribuya a definir cómo Sinch construye y habilita agentes de IA mediante el desarrollo de SDK, herramientas para desarrolladores y plataformas emergentes de agentes, con un enfoque inicial en nuestro SDK en Python. Aspectos destacados: 1. Diseñar el desarrollo de agentes de IA para uso interno y externo 2. Trabajar en la intersección entre SDK, herramientas para desarrolladores y plataformas de agentes de IA 3. Contribuir al SDK en Python e integraciones progresivas de agentes de IA **Acerca de Sinch** Sinch está liderando la forma en que el mundo se comunica. Más de 150 000 empresas —incluidas Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder y muchas otras— confían en la Nube de Comunicación con Clientes de Sinch para ofrecer experiencias atractivas mediante mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas multicanal, Sinch lo hace sencillo. Nuestra Super Red impulsada por IA, nuestras API y aplicaciones garantizan que pueda conectarse con sus clientes de forma fiable y segura en cada etapa de su recorrido. En Sinch «soñamos en grande», «ganamos juntos», «mantenemos la simplicidad» y «hacemos que suceda». ¡Estos valores son nuestra base! **Acerca del puesto** Como Ingeniero de Software en nuestra organización de **Experiencia del Desarrollador (DX)**, desempeñará un papel clave al definir cómo Sinch construye, expone y habilita **agentes de IA** tanto para uso interno como externo. Este puesto se sitúa en la intersección entre el **desarrollo de SDK, las herramientas para desarrolladores y las plataformas emergentes de agentes**. Comenzará contribuyendo a nuestro **SDK en Python**, que constituye un punto de contacto fundamental para los desarrolladores externos que integran sus soluciones con Sinch. Este enfoque inicial le permitirá adquirir una profunda familiaridad con nuestras API, productos y flujos de trabajo para desarrolladores. Sobre esta base, trabajará progresivamente en **agentes de IA y en integraciones basadas en agentes** implementados en **Python**, que Sinch ofrece a clientes y socios, posibilitando nuevas formas de automatizar y coordinar comunicaciones mediante marcos y plataformas de agentes. Se trata de un puesto centrado en una plataforma orientada a desarrolladores, no de una posición tradicional de producto backend. Su trabajo impacta directamente en lo fácil, coherente y agradable que resulta construir sobre Sinch. Este puesto está abierto a candidatos residentes en **España**, desde nuestras oficinas de **Madrid**. **Sus responsabilidades** Como Ingeniero de Software, usted: **Fundamentos del SDK (enfoque inicial)** * Contribuirá al diseño, desarrollo y mantenimiento del **SDK en Python** de Sinch. * Garantizará una cobertura exhaustiva, coherente y usable de las API en todo el SDK. * Mejorará la ergonomía para desarrolladores, la documentación, los ejemplos y las pruebas. * Colaborará con otros ingenieros de SDK en distintos lenguajes para mantener la alineación y la coherencia. **Agentes de IA y herramientas para desarrolladores (enfoque progresivo)** * Diseñará e implementará **agentes de IA en Python** que se integren con las API y servicios de Sinch. * Aprovechará y evaluará marcos de agentes como **LangChain, ADK**, u otras herramientas emergentes, y ayudará a determinar cuáles son relevantes para los casos de uso de Sinch. * Expondrá los agentes de forma modular, segura y amigable para desarrolladores. * Colaborará estrechamente con Gestión de Producto, ingenieros MCP, equipos de SDK y equipos de documentación para garantizar que los agentes se integren naturalmente en la experiencia general del desarrollador de Sinch. * Contribuirá a definir patrones, salvaguardias y mejores prácticas en materia de diseño de agentes, observabilidad y seguridad. * Recopilará comentarios derivados del uso interno y de las primeras integraciones con clientes para mejorar continuamente la calidad y usabilidad de los agentes. Participará en discusiones arquitectónicas sobre sistemas de agentes, herramientas de IA y plataformas orientadas a desarrolladores. * **Requisitos** * Mínimo 5 años de experiencia profesional en desarrollo de software, con sólida competencia en **Python**. * Experiencia en el diseño y mantenimiento de SDK, bibliotecas o herramientas orientadas a desarrolladores. * Experiencia en el diseño y construcción de **servicios backend**, **herramientas** o integraciones. * Experiencia práctica en el desarrollo con **API REST** y servicios externos. * Interés sólido en **agentes de IA**, herramientas para desarrolladores y marcos emergentes de IA. * Capacidad para trabajar eficazmente en entornos con **alta ambigüedad** y definiciones de producto en evolución. * Experiencia escribiendo código de producción con atención a las pruebas, el registro de eventos y la observabilidad. * Capacidad para colaborar cómodamente entre equipos y apoyar a otros ingenieros en la adopción de nuevas herramientas o patrones. Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado. * **Valorable** * Experiencia práctica con **LangChain, ADK**, **LlamaIndex** u otros marcos similares de agentes. * Experiencia exponiendo herramientas, agentes o flujos de trabajo impulsados por IA a usuarios externos. * Conocimientos de plataformas de automatización o integración. * Experiencia trabajando en plataformas orientadas a desarrolladores, SDK o herramientas. * Experiencia trabajando con múltiples lenguajes o ecosistemas de SDK (por ejemplo, .NET, Java, Python). Conocimientos de múltiples ecosistemas de programación además de Python. * **Nuestro proceso de contratación** Nos comprometemos a garantizar un proceso de reclutamiento justo, objetivo, coherente e inclusivo. Nuestro enfoque incluye entrevistas estructuradas basadas en competencias diseñadas para evaluar sus habilidades, experiencia y calificaciones relacionadas con el puesto. En ocasiones, podemos incorporar una evaluación basada en datos para mejorar nuestros resultados de contratación e identificar a los candidatos con mayores probabilidades de sobresalir. Creemos en un proceso bidireccional y le animamos a formular preguntas durante todo el recorrido. Si este puesto no es lo que busca, le invitamos a explorar otras oportunidades disponibles en nuestra página de carreras: https://www.sinch.com/careers/. ¡Independientemente de quién sea, esperamos que encuentre un camino emocionante hacia adelante —¡quizás con nosotros! **Por favor, envíe su CV en inglés.**


