Resumen del Puesto: SOSMATIC busca un/a Técnico/a Helpdesk para soportar aplicaciones propias de una institución educativa, resolviendo incidencias técnicas y colaborando con el desarrollo. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico en aplicaciones para institución educativa 2. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas 3. Colaboración con equipo de desarrollo En SOSMATIC, buscamos incorporar un/a Técnico/a Helpdesk para dar soporte técnico a las aplicaciones propias de una institución educativa. La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias técnicas relacionadas con el funcionamiento de estas aplicaciones, no de atender a los usuarios finales. Diagnosticar y resolver incidencias técnicas vinculadas al funcionamiento de las aplicaciones. Identificar errores técnicos y colaborar con el equipo de desarrollo para corregir\-los. Registrar y hacer el seguimiento de las incidencias en las herramientas de ticketing. * Experiencia 1 año. Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk. * TÍTULO FP DE GRADO SUPERIOR * español (hablado Superior, escrito Superior) * catalán (hablado Superior, escrito Superior) * inglés (hablado Medio, escrito Medio) * Contrato laboral indefinido * Jornada completa * Salario mensual bruto 1500
David Muñoz
Indeed · HR
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