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Resumen del Puesto: Se busca un director operativo para un hostal en Salou que supervise el día a día, garantice la calidad del servicio y la satisfacción del huésped. Puntos Destacados: 1. Supervisar el día a día del establecimiento 2. Garantizar estándares de calidad y satisfacción del huésped 3. Gestión de equipos y mejora de procesos internos Se busca una persona para asumir la dirección operativa de un hostal en Salou bajo una jornada completa. El puesto requiere supervisar el día a día del establecimiento, garantizando que todos los departamentos funcionen con fluidez y eficiencia. La tarea principal es asegurar que los servicios prestados cumplan con los estándares de calidad, logrando así que cada huésped viva una experiencia satisfactoria. La persona seleccionada debe gestionar los turnos y las tareas del equipo de recepción, limpieza y mantenimiento, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo. Es fundamental mantener una comunicación constante con el personal y mostrarse resolutivo ante cualquier imprevisto. Asimismo, se realizará un seguimiento de los objetivos del negocio para mejorar los procesos internos. Se requiere capacidad organizativa para optimizar los recursos y tomar decisiones orientadas a la excelencia. Experiencia mínima de 2 a 3 años en gestión de equipos de trabajo. Titulación académica de estudios superiores finalizada. Capacidad de comunicación fluida en español e inglés. Residencia actual en la zona de Salou o localidades colindantes.
