Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas para garantizar el funcionamiento óptimo de la infraestructura técnica, brindando soporte al logro de los objetivos comerciales. Puntos Destacados: 1. Resolver incidencias y solicitudes mediante la herramienta de gestión de tickets. 2. Mantenimiento y monitorización proactiva del entorno virtual. 3. Participación activa en proyectos de Retail y globales. TÉCNICO/A DE SISTEMAS Ametller Origen es una empresa en expansión del sector alimentario que gestiona de forma integral el proceso de producción y comercialización de sus productos. Cultivamos, elaboramos y seleccionamos nuestros productos para garantizar sabor y calidad desde el origen. Nuestro propósito es promover un estilo de vida más saludable y sostenible, facilitando el acceso a una alimentación más nutritiva, placentera y limpia, con un firme compromiso con la sociedad y el medio ambiente. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo y unirte a nosotros para llevar nuestro propósito a la comunidad? Queremos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para garantizar que todos los sistemas e infraestructuras técnicas de la empresa funcionen correctamente, apoyando desde TI el logro de los objetivos comerciales. **¿Qué harás?** * Recibirás y atenderás las llamadas telefónicas de todas las áreas de la compañía, con el fin de resolver las incidencias que nos plantean. * Atenderás las incidencias in situ, desplazándote físicamente al área correspondiente, para garantizar el soporte necesario en cada caso. * Gestionarás mediante la herramienta de gestión de tickets, con el fin de resolver las distintas solicitudes e incidencias que nos plantean. * Realizarás el mantenimiento y la monitorización del entorno virtual, así como de las comunicaciones de las tiendas, para actuar de forma proactiva ante posibles incidencias. * Gestionarás las compras vinculadas a las herramientas tecnológicas, para garantizar que todas las áreas y personas cuenten con los recursos necesarios para realizar su trabajo. * Gestionarás la comunicación con la operadora de telefonía con la que trabajamos, para dar solución a las distintas solicitudes e incidencias que reciben en cada caso. * Configurarás, repararás y gestionarás las garantías de los diferentes dispositivos que tenemos en la compañía (PDAs, ordenadores, impresoras, cableado), para garantizar que el equipo cuente con los recursos necesarios para realizar su tarea. * Participarás de forma activa en proyectos de Retail que el Grupo está llevando a cabo, como nuevas aperturas o reformas, para prestar el soporte necesario a tal efecto, así como también participarás en otros proyectos globales (servidores...) o específicos de cada área, para dar respuesta a las distintas necesidades que vayan surgiendo en cada caso. * Gestionarás la monitorización de los sistemas de seguridad del Grupo, para garantizar la vigilancia de las personas, los recursos y las instalaciones. **¿Qué esperamos de ti?** * CFGM/CFGS en Informática y Comunicaciones o similar. * Conocimientos de: * Networking – Switching (Comunicación en red) * VMware (Entorno virtual) * Windows, Linux, Mac * Microsoft Office * Herramientas de gestión de tickets * Entre 2 y 4 años de experiencia ejerciendo un rol similar * Carnet de conducir **¿Qué te ofrecemos?** * Incorporarte a una empresa líder del sector con un modelo de negocio único y diferenciado, en pleno proceso de expansión. * Formar parte de un equipo joven, dinámico e innovador en un entorno de trabajo estimulante y con autonomía responsable. A tu disposición tendrás estos beneficios * Seguro médico con cobertura dental * Servicio de nutrición y dietética * Descuento del 7 % en tus compras y acceso a descuentos exclusivos para Ametllerencs/as! ¡Y muchos otros descuentos y beneficios! * Salario fijo según la experiencia aportada y variable anual en función del cumplimiento de objetivos. * Horario flexible tanto de entrada como de salida. * Política de teletrabajo de 3 días en la oficina (Olèrdola) y 2 días desde casa. *¿Quieres formar parte de nuestro equipo?*
