Servicio de atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Se requiere un agente de atención al cliente en el sector energético para gestionar consultas, incidencias y comercializar productos, con captación de colaboradores. Puntos Destacados: 1. Atención directa al cliente y gestión de incidencias en sector energético. 2. Comercialización y venta de productos energéticos y de climatización. 3. Captación y gestión de colaboradores externos, persona proactiva. Se requiere un/a agente para el servicio de atención al cliente en el sector energético, con destino en Tarragona. Las responsabilidades principales incluirán la atención directa a los clientes, gestionando consultas y resolviendo incidencias relacionadas con facturación, bonos sociales y otras reclamaciones. Además de la atención directa, el puesto implica la comercialización y venta de productos energéticos, servicios de telefonía y equipos de climatización y calefacción. También se encargará de la captación y gestión de colaboradores externos, así como otras tareas propias del desempeño del puesto. Se ofrecerá una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado en turnos de mañana, comprendidos entre las 10:00h y las 19:00h, con los descansos correspondientes según la normativa legal vigente. * Experiencia previa de 1 año en un puesto de trabajo igual o similar al descrito. * Buscamos a una persona proactiva y dinámica. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. . Bachillerato o equivalente finalizado.