Ingeniero de Sistemas de Nube e Infraestructura III

Descripción

**Su rol en Dynatrace** -------------------------- El ingeniero de sistemas de nube e infraestructura (CISE III) es responsable de apoyar los sistemas locales, en la nube y basados en SaaS utilizados por el Grupo de Habilitación Digital de Empleados (EDE). Bajo supervisión general, el ingeniero realiza tareas técnicas que incluyen el diseño, la configuración, la administración, la actualización y la resolución de problemas de la infraestructura de sistemas, y garantiza el éxito de las soluciones equivalentes basadas en SaaS. El ingeniero de sistemas de nube e infraestructura colabora con sus pares para completar proyectos, apoya las iniciativas empresariales y participa en el desarrollo de estándares y procedimientos arquitectónicos. **Responsabilidades:** * Implementar y mantener la infraestructura de servidores y soluciones altamente disponibles para cumplir con los objetivos empresariales, tanto en la nube como localmente * Responsable del mantenimiento de los estándares de seguridad, la implementación de parches y la corrección de vulnerabilidades en toda la infraestructura de servidores * Administra Microsoft Office 365 y productos de seguridad de correo electrónico * Responsable de la integración de proveedores SaaS con Entra ID, AD y/o Office365, incluida la implementación del inicio de sesión único (SSO) * Apoya y mejora la automatización del ciclo de vida de las cuentas de usuario mediante soluciones como Saviynt Identity Security Premium, Microsoft Identity Manager y Microsoft Entra ID * Conocimientos intermedios o junior en la gestión de infraestructura virtualizada bajo VMware ESXi 8 y/o Amazon EC2 * Gestiona DNS interno y externo mediante Microsoft y proveedores externos * Configura y supervisa soluciones de copia de seguridad de infraestructura basadas en SaaS, como Cohesity y Avepoint * Comunica y interactúa eficazmente con personas de distintas culturas, capacidades, géneros, etnias y razas * Demuestra curiosidad y ambición por aprender constantemente cosas nuevas y asumir nuevas responsabilidades en un entorno dinámico y acelerado * Adopta un enfoque centrado en la IA para su carga de trabajo; guía, perfecciona y valida los resultados para acelerar sus capacidades * Muestra de forma constante una actitud excepcional de servicio al cliente * Actúa como socio empresarial de múltiples organizaciones, recomendando procesos y sistemas seguros * Elabora documentación y mantiene una base de conocimientos para documentar soluciones y definir procedimientos * Orienta al personal junior y capacita a pares y otros equipos en áreas de especialización * Trabaja en tickets de soporte escalados * Participa en la definición de prácticas y procedimientos estándar de TI * Participa en turnos de soporte fuera de horario según sea necesario **Qué le ayudará a tener éxito** ------------------------------ * Trabajar como parte de un equipo para apoyar las operaciones globales de los sistemas informáticos y aplicaciones de Dynatrace * Experiencia gestionando Microsoft Entra ID (Azure AD) y Active Directory * Experiencia trabajando en entornos heterogéneos que incluyan servidores Microsoft y Linux * Experiencia administrando productos de servidor Microsoft, incluidos Windows Server (2019/2022/2025\) * Habilidades de automatización mediante scripts de PowerShell, incluida la interacción con API REST u otros puntos finales remotos * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales * Se prefiere experiencia profesional de 5 años o más * Certificaciones industriales de Microsoft en las áreas de Seguridad, Trabajo Moderno o Infraestructura son muy deseables * Se prefiere titulación universitaria **Por qué le encantará ser un Dynatracer** ---------------------------------------- * Dynatrace es líder en observabilidad y seguridad unificadas * Ofrecemos una cultura de excelencia con paquetes salariales competitivos diseñados para reconocer y recompensar el desempeño * Nuestros empleados trabajan con los principales proveedores de servicios en la nube, como AWS, Microsoft y Google Cloud, así como con otros socios líderes mundiales para crear alianzas estratégicas * Trabajarás en la vanguardia de la innovación con Dynatrace Intelligence: el primer sistema de operaciones agente de la industria. Al combinar inteligencia artificial determinista y agente, ayuda a los equipos a comprender qué está ocurriendo, por qué es relevante y qué hacer a continuación —de forma automática * Más del 50 % de las empresas de la lista Fortune 100 son clientes actuales de Dynatrace **Nota para reclutadores y agencias**: Gracias por su interés en Dynatrace. Tenga en cuenta que **no aceptamos currículums no solicitados de agencias** —no los envíe mediante nuestro sitio web ni directamente a empleados de Dynatrace. Dynatrace no pagará honorarios por currículums no solicitados, y cualquier currículum recibido de esta manera será considerado propiedad de Dynatrace. **Beneficios y ventajas para la conciliación vida-trabajo** --------------------------------- Ofrecemos beneficios básicos de clase mundial, incluidos días libres remunerados, beneficios para la seguridad financiera, planes de ahorro para la jubilación y seguro médico. Además, disfrutará de otros beneficios y ventajas para la conciliación vida-trabajo diseñados para hacer aún más gratificante su trayectoria con nosotros. #### **Apoyo a la salud mental** Nuestro Programa de Asistencia al Empleado, impulsado por Telus Health, ofrece apoyo para usted y los miembros de su familia. #### **Días de bienestar** Cuatro días adicionales remunerados designados por la empresa para que recargue energías. #### **Flexibilidad** Nuestro modelo híbrido de trabajo y horarios flexibles le ofrecen la flexibilidad que necesita. #### **Plan de compra de acciones para empleados** Compre acciones de la empresa (NYSE:DT) a un precio con descuento y conviértase en accionista. #### **Aprender y desarrollarse** Ventajas de aprendizaje a nivel corporativo, días específicos de aprendizaje para equipos y mucho más. #### **Día de voluntariado** Un día remunerado dedicado al voluntariado para apoyar una comunidad o causa que le importe. #### **Eventos regulares de equipo** Organizamos Fiestas Globales de Cultura, Día de Familia y Amigos en el Trabajo, Desayunos Globales, Semanas Verdes, Mes del Orgullo y mucho más. #### **Ambiente internacional** La mayoría de nuestras oficinas y equipos son orgullosamente multiculturales. El inglés es nuestro idioma compartido, pero abrazamos y aprendemos de las culturas de los demás. Los beneficios varían según su tipo de contrato laboral. Algunos beneficios y ventajas también difieren según la ubicación —explorando su ciudad podrá ver cuáles están disponibles allí. **Sobre Dynatrace** ------------------- Dynatrace (NYSE: DT) es la plataforma líder de observabilidad y seguridad impulsada por IA. Estamos avanzando en la observabilidad para los negocios digitales actuales, ayudando a transformar la complejidad de los ecosistemas digitales modernos en potentes activos empresariales. Nuestras perspectivas impulsadas por IA eliminan el ruido innecesario, permitiendo a los clientes concentrarse en lo que realmente importa mediante la automatización de tareas manuales y la resolución precisa de incidencias. Dynatrace ofrece simplicidad, claridad y fiabilidad a escala, asegurando que los equipos puedan tomar decisiones fundamentadas, minimizar el tiempo de inactividad y avanzar con confianza en su negocio.