Representante de Logística para Clientes

Descripción

Resumen: El Representante de Logística para Clientes traduce las solicitudes de los clientes en puntos de acción internos concretos, coordina el transporte europeo y mantiene las relaciones con las partes interesadas. Aspectos destacados: 1. Dirigir la ejecución de extremo a extremo de la planificación de transporte por carretera entrante y saliente en toda Europa. 2. Informar proactivamente a las partes interesadas internas y externas. 3. Desarrollar y mantener los Procedimientos Operativos Estándar (POE). **¡Es divertido trabajar en una empresa donde las personas realmente CREEN en lo que están haciendo!** Descripción del puesto: **Como Representante de Logística para Clientes, usted es responsable de traducir las solicitudes de los clientes en puntos de acción concretos (internos) dentro de los procedimientos existentes. Mantiene contacto diario con Ventas y con las empresas de transporte respecto a pedidos entrantes, consultas y reclamaciones sobre órdenes de transporte procesadas. Valida las facturas, elabora informes y asiste a reuniones con otros departamentos.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **¿Qué hará usted?** --------------------- **En este puesto, será responsable de:** ---------------------------------------------- **Dirigir la ejecución de extremo a extremo de la planificación, programación, seguimiento y coordinación de todos los transportes por carretera entrantes y salientes en Europa, tanto de carga completa (FTL) como parcial (LTL). Traducir las solicitudes de los clientes en puntos de acción concretos (internos) basados en los procedimientos existentes. Informar proactivamente a nuestras partes interesadas internas y externas. Mantener una buena relación con nuestros transportistas (externos). El procesamiento administrativo de los transportes, los documentos y las pruebas de entrega. Supervisar las métricas de rendimiento de los transportistas y de los centros frente a los requisitos de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y coordinar con el equipo correspondiente para resolver retrasos y eliminar obstáculos. Desarrollar, actualizar y mantener los Procedimientos Operativos Estándar (POE) para los procesos y tareas asignados.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Apoyar las operaciones departamentales y las iniciativas interfuncionales iniciando e implementando propuestas de mejora mediante la metodología LEAN** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **¿Qué aportará usted?** ------------------------ **Para tener éxito en este puesto, necesitará:** ------------------------------------------------- **Preferiblemente una formación en logística, transporte o cadena de suministro. Experiencia laboral relevante en un puesto similar en los ámbitos de logística y transporte. Disponibilidad a tiempo completo desde las 9:30 a.m. hasta las 6:00 p.m. Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, y un buen dominio de los idiomas español e inglés. Experiencia en el uso de Microsoft Office. Será una ventaja contar con experiencia en transporte internacional, aduanas y exportación.** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------