Analista de Integraciones

Descripción

Si disfrutas resolver acertijos técnicos complejos y ser la persona que hace que todo funcione en conjunto, ¡este puesto es para ti! Como Analista de Integraciones en Duetto, estarás en el centro de nuestro creciente ecosistema de socios: certificarás nuevas integraciones, apoyarás a los socios durante su desarrollo y pruebas, y te asegurarás de que nuestra plataforma se integre sin problemas con el panorama más amplio de la tecnología hotelera. **¿Qué nos diferencia?** Duetto es la principal plataforma de gestión de ingresos del sector hotelero, fundada en 2012 por antiguos ejecutivos de Wynn Resorts que sabían que la industria necesitaba una tecnología mejor. Creamos el primer Sistema Operativo de Ingresos y Beneficios del mundo —una suite de herramientas (GameChanger, ScoreBoard, BlockBuster, Advance, entre otras)— que va más allá de la fijación de precios de habitaciones para ofrecer a hoteles, resorts y casinos una visión completa de sus ingresos y rentabilidad. Confían en nosotros clientes que van desde pequeños hoteles boutique independientes hasta cadenas globales; hemos sido reconocidos como el **software número uno de gestión de ingresos** por HotelTechAwards durante cuatro años consecutivos y como el **mejor lugar para trabajar en tecnología hotelera en 2025**. Desde 2024 contamos con el respaldo de GrowthCurve Capital, lo que nos permite acelerar nuestras inversiones en inteligencia artificial; además, sentimos una auténtica pasión por la industria a la que servimos. Desarrollamos productos de los que nos sentimos orgullosos, para clientes a los que valoramos. **Tus responsabilidades** * Ejecutarás pruebas de integración de extremo a extremo con socios, garantizando una funcionalidad perfecta y un recorrido fluido hacia la certificación. * Brindarás apoyo práctico en la integración y prueba de APIs, colaborando tanto internamente con los equipos de Producto, Ingeniería y Soporte como externamente con nuestra red de socios. * Investigarás, solucionarás y resolverás incidencias relacionadas con la integración de APIs y servicios web, actuando como interlocutor principal entre los socios y los equipos internos durante los procesos piloto y beta. * Documentarás y mantendrás actualizadas las configuraciones y manuales de integración, asegurando transparencia y precisión para el equipo de Producto de Integraciones. * Seguirás el ciclo completo de desarrollo y certificación, gestionando tu carga de trabajo de forma independiente en un entorno dinámico y acelerado. * Colaborarás estrechamente con el equipo de Producto de Integraciones para identificar y resolver incidencias relacionadas con APIs, contribuyendo así a fortalecer y escalar nuestro ecosistema de socios. **Qué buscamos** *Tal vez seas un buen candidato si cumples con los siguientes requisitos:* * 2 o más años de experiencia relevante en el sector * Experiencia práctica con APIs SOAP, mensajes HTNG y flujos de datos asíncronos/síncronos, incluida la capacidad de leer documentación técnica de APIs en formato XML * Experiencia resolviendo incidencias de integración de APIs y servicios web, utilizando herramientas como Postman o SOAPUI * Historial comprobado de trabajo en equipos multifuncionales —Ingeniería, Producto y Soporte— con excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales * Atención meticulosa a los detalles en especificaciones, configuraciones y documentación de APIs * Flexibilidad para trabajar en distintos husos horarios y apoyar a nuestra red de socios en toda la región EMEA *Los candidatos más destacados también podrían tener:* * Experiencia en SaaS B2B o tecnología hotelera * Conocimientos sobre productos RMS front-end y back-end * Antecedentes en Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS/CRS) o análisis de TI **¿Por qué Duetto?** * **Estarás en el corazón de nuestro crecimiento.** Las integraciones son un motor clave de crecimiento para Duetto: este puesto tiene un impacto comercial real y una alta visibilidad entre los equipos de Producto, Ingeniería y Ventas. * **La IA forma parte de cómo trabajamos —para todos.** Duetto está rediseñando activamente sus flujos de trabajo mediante IA en todas sus funciones, y este puesto no es una excepción. Te animaremos y equiparemos para incorporar herramientas de IA en tus tareas de pruebas, solución de problemas y documentación, trabajando de forma más inteligente, no solo más intensa. * **Un equipo verdaderamente global.** Trabajar en toda la región EMEA implica colaborar con socios y colegas de una rica diversidad de mercados, culturas y entornos hoteleros. * **Construimos alianzas duraderas.** En Duetto, nuestras relaciones con los socios son fundamentales, y tú serás una de las personas encargadas de hacerlas funcionar. * **Sé tú mismo.** Valoramos las perspectivas diversas, fomentamos el debate sano y tomamos muy en serio nuestro espíritu lúdico. Ya vivas en España o en el Reino Unido, te sentirás como en casa. **Detalles** * **Ubicación:** España o Reino Unido * **Modalidad de trabajo:** Totalmente remota * **Ámbito geográfico:** Toda la región EMEA Duetto es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otra característica protegida por la ley aplicable. **¿Te identificas con esto?** No necesitas cumplir todos los requisitos: buscamos personas curiosas, técnicamente competentes y entusiasmadas con el papel que desempeñan las integraciones en el futuro de la tecnología hotelera. Si eso te describe, ¡nos encantaría saber de ti! \#LI\-REMOTE