Especialista en Planificación

Descripción

**Apoye operaciones de cruceros sin interrupciones mediante una planificación, reserva y coordinación precisas.** Buscamos un Especialista en Planificación para apoyar el proceso integral de planificación y reserva de operaciones relacionadas con cruceros, incluidas excursiones terrestres y fluviales, traslados y servicios portuarios. Usted garantizará que todos los datos operativos se carguen y mantengan con precisión en los sistemas de la empresa, apoyará la planificación y ejecución, emitirá órdenes a los proveedores para la planificación previa a la operación y facilitará una coordinación fluida entre el desarrollo comercial, la prestación portuaria y otros departamentos internos. Este es un puesto clave de apoyo operativo dentro del Centro Regional de Operaciones, contribuyendo a la calidad del servicio, al control de costes y a la coherencia operativa en múltiples destinos. Intercruises Shoreside \& Port Services es la empresa especializada de TUI en gestión de buques de crucero, que apoya a las líneas de cruceros en destinos de todo el mundo. Usted ayudará a nuestros socios y clientes de líneas de cruceros a ofrecer operaciones diarias sin interrupciones. **Un breve aviso**: Se trata de un puesto con contratación local, por lo que debe tener derecho a trabajar en **España** y residir en **Palma de Mallorca** o sus inmediaciones antes de presentar su candidatura. **Debe poseer una tarjeta que confirme su situación de ''en paro'' y estar inscrito como 'demandante de empleo'.** ***La fecha límite para presentar solicitudes es el 6 de septiembre de 2026.*** #### **SOBRE NUESTRA OFERTA** * Un puesto en TUI ofrece más que un salario básico, que ya comienza en 21\.400€ brutos anuales * Se trata de una posición híbrida, con horario laboral de 14\.00 a 22\.00 horas * 40 horas laborales/semana. Los turnos rotan de lunes a domingo. * Descuentos y múltiples ofertas con el TUI Club De Benefits. * Opción de obtener un seguro privado de salud con descuento. * Le pagamos todos los días de formación realizados, además de ofrecerle acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas. * Participe en iniciativas benéficas y de sostenibilidad, como la Fundación TUI Care, y obtenga acceso gratuito a nuestro equipo WeCare dedicado y al Hub de Bienestar 24/7. * Ofrecemos un contrato indefinido, pero de cualquier modo podrá impulsar su carrera con oportunidades de crecimiento adaptadas a sus habilidades y experiencia únicas #### #### **SOBRE EL PUESTO** * Recibir, analizar y preparar los datos operativos para su configuración precisa en los sistemas de planificación * Apoyar la carga y mantenimiento de las carteras de líneas de cruceros en los sistemas internos * Asistir en la ejecución y mantenimiento del proceso de planificación para cumplir con los requisitos operativos continuos * Enviar órdenes a los proveedores para confirmar los servicios operativos mediante nuestro sistema interno * Supervisar y actualizar cambios, modificaciones y cancelaciones para garantizar una entrega operativa fluida e informar a todas las partes interesadas. Registrar solicitudes especiales y requisitos operativos en el sistema * Distribuir información operativa y de planificación entre equipos y áreas comerciales relevantes * Trabajar estrechamente con los equipos de Operaciones para apoyar la ejecución fluida durante las escalas de cruceros y con los equipos de Desarrollo Comercial para asegurar que todos los contratos estén disponibles en el sistema * Informar sobre incidentes operativos en los sistemas internos y apoyar el seguimiento con las partes interesadas internas. Apoyar las actividades de optimización de costes y planificación de ventas según los presupuestos y los estándares de servicio. Asistir en la conciliación financiera, el seguimiento administrativo y los informes operativos básicos #### **SOBRE USTED** * Posee sólidas habilidades organizativas y administrativas, con gran atención al detalle. Se siente cómodo trabajando con sistemas, datos y múltiples flujos de trabajo * Tiene capacidad para adaptarse rápidamente en un entorno operativo dinámico. Cuenta con una mentalidad orientada a la resolución de problemas y la capacidad de proponer mejoras en los métodos de trabajo * Tiene excelentes habilidades comunicativas y capacidad para colaborar con equipos en un entorno internacional * Se siente cómodo coordinando con proveedores y equipos internos multifuncionales * Le interesa el turismo de cruceros, las excursiones terrestres y las operaciones portuarias * Habla y escribe inglés con fluidez. Conocer otros idiomas es una ventaja. Se trata de un perfil junior, adecuado para profesionales al inicio de su carrera Desde un lugar de trabajo hasta un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a ser auténticos, porque juntos nuestro potencial no tiene límites. Estamos comprometidos a apoyar a los candidatos con discapacidades y trastornos, así que, si necesita algún tipo de apoyo, no dude en hacérnoslo saber.