Técnico/a de campo Junior IMI BCN

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Campo Junior en Microinformática para soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de sistemas y redes, y configuración de equipos, garantizando la continuidad del negocio. Puntos Destacados: 1. Formarás parte de una empresa con alma de start-up. 2. Potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario. 3. Instalación, mantenimiento, reparación y supervisión de productos. #### **Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de start\-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,** que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un **impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología. **¿TE APUNTAS AL RETO?** ------------------------ Como **Técnico de campo Junior en Microinformática** formarás parte de la unidad de **Soporte de Campo al Usuario**. En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte **puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.** Nuestro equipo de servicios de campo de TI, **se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno** **de nuestros clientes.** **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?** ------------------------------- * Proporcionarás soporte técnico de primer nivel y asistencia a los usuarios de equipos informáticos y software, asegurando la correcta operación y el mantenimiento de los sistemas informáticos y redes. * Responderás a solicitudes de soporte a través de teléfono, correo electrónico o en persona. * Realizarás el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. * Te encargarás de instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones, nuevos equipos y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.). * Gestionarás y mantenedrás redes de área local (LAN) y conexiones a Internet. * Configurarás cuentas de usuario y gestionarás permisos de acceso. * Implementarás y mantenedrá sistemas de seguridad informática. * Proporcionarás formación básica a los usuarios sobre el uso de software y equipos. * Documentarás y realizarás seguimiento de las incidencias hasta su resolución. * Mantenedrás un registro actualizado del inventario de equipos y software. * Ayudarás en la gestión de las compras y reposiciones de equipos y componentes informáticos. **¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?** ------------------------- * **Formación Académica:** + Título de cliclo formativo grado medio en sistemas informáticos o estudios afines. * **Idiomas:** + Castellano y catalán. + Inglés, deseable nivel medio. * **Conocimientos Técnicos:** + Básico de sistemas operativos. + En sistemas de seguridad. + Familiaridad con el hardware de PCs, portátiles y periféricos. + De redes de área local (LAN) + Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. #### **¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?** * **Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. * **Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. * **Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. * **Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. * **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. * **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. * **Programa de retribución flexible.** Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. * **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc. * Podrás formar parte de **iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**. * Si tienes inquietudes internacionales, **estamos en 45 países**. **¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!**