




Resumen del Puesto: Lidera la ingeniería de clientes, generando negocio mediante el análisis de necesidades, elaboración de propuestas técnico-comerciales y defensa de soluciones. Puntos Destacados: 1. Liderar el área de Ingeniería de Clientes 2. Elaboración de propuestas técnico-económicas 3. Apoyo al área comercial en captación de clientes y crossell/upsell Misión del Puesto Te vas a encargar de liderar el área de Ingeniería de Clientes y también tendrás la misión de la generar negocio mediante el análisis y entendimiento de las necesidades de los clientes y partners y la elaboración de propuestas técnico – comerciales que utilizando nuestro porfolio de productos y servicios presente la mejor solución al mejor precio. ¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar? * Apoyo diario al área comercial en la captación de nuevos clientes o partners, y en las acciones de crossell / upsell. * Participación en reuniones con clientes y partners para la realización de tomas de datos y requisitos. * Análisis de los problemas y necesidades del cliente. * Elaboración de propuestas técnico \- económicas (ofertas) basadas en nuestros productos y servicios. * Defensa de las propuestas elaboradas. * Seguimiento y apoyo en la provisión / puestas en marcha de los proyectos elaborados. * Apoyo a las áreas comerciales de Canal, Corporate y AAPP con presentaciones y demos. * Validación y Asignación de los nuevos proyectos al equipo y supervisión del backlog. * Tomar decisiones de enfoque técnico económico para los proyectos que se realizan. * Seguimiento de los KPIs y peticiones de apoyo a IC Manager cuando sea preciso. * Priorización de propuestas de acuerdo con las áreas comerciales. * Formarse en tecnologías existentes relacionadas con la actividad de Gigas y sus proveedores. * Impartir formación sobre los productos y soluciones de de Gigas a su equipo, a comerciales o partners. * Presentaciones, webinars u otras actividades. * Colaboración en la gestión de proveedores. Requisitos mínimos * Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines. * 7 años de experiencia en actividades técnicas relacionadas con la puesta en marcha / configuración / administración de sistemas y entornos cloud. * 5 años de experiencia en tareas de interlocución con clientes finales. * 1 año de experiencia en tareas de gestión de equipos. ¿Con qué competencias nos gustaría que contaras? * Pensamiento analítico y orientado a resultados. * Orientación al cliente. * Resolución de problemas. * Buen comunicador con capacidad de transmitir conocimientos técnicos. * Capacidad de interpretar correctamente las necesidades y problemas de los clientes. * Proactividad. * Liderazgo. * Capacidad de planificación de tareas y gestión del tiempo. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Retribución compuesta por fijo y variable. * Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida. * Modalidad de trabajo híbrida. * Plan de Retribución Flexible. * Muy buen ambiente de trabajo.


