Botones

Descripción

Resumen del Puesto: SmartRental busca un(a) Botones proactivo(a) y orientado(a) al cliente para ofrecer atención excepcional y experiencias memorables a los huéspedes. Puntos Destacados: 1. Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a los huéspedes. 2. Asistencia con el equipaje y resolución de dudas. 3. Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. **¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!** SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. Buscamos un(a) **Botones** proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en **SmartRental**. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, ¡esta es tu oportunidad! **¿Cuáles serán tus funciones?** * **Recepción y bienvenida**: Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a los huéspedes, asegurando que se sientan cómodos desde su llegada. * **Acompañamiento**: Guiar a los clientes a sus apartamentos o habitaciones, proporcionando asistencia con el equipaje y resolviendo cualquier duda que puedan tener. * **Transporte de equipaje**: Encargarse de la recogida, transporte y entrega del equipaje de manera eficiente y cuidadosa. * **Atención personalizada**: Informar a los huéspedes sobre los servicios disponibles en el establecimiento y en la zona, con el fin de mejorar su experiencia. * **Soporte operativo**: Colaborar con el equipo en otras tareas relacionadas con la operación diaria, siempre manteniendo una actitud servicial y dispuesta a ayudar. **¿Qué buscamos?** * Experiencia previa en un puesto similar (deseable). * Habilidad para comunicarse de manera clara y cortés, con un enfoque orientado al cliente. * Capacidad física para el manejo del equipaje. * Actitud proactiva y habilidad para resolver problemas. * Nivel básico de inglés u otros idiomas (deseable). * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. **¿Qué ofrecemos?** * Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. * Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits. * Seguro médico a través de plan de retribución flexible.