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Resumen: Únase al equipo de Aduanas de FedEx como Agente de Despacho Aduanero, revisando datos de envíos, elaborando declaraciones y construyendo relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse al equipo de Aduanas como Agente de Despacho Aduanero 2. Interactuar con clientes y agencias gubernamentales para aclarar información 3. Centrarse en la precisión, el cumplimiento normativo y el servicio al cliente en un puesto dinámico * Tenemos una emocionante oportunidad para que se una a nuestro equipo de Aduanas como Agente de Despacho Aduanero. **Quiénes somos:** FedEx es la mayor empresa mundial de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su labor diaria es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en el equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es grande, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Sus funciones serán:** * Revisar los datos de los envíos para comprender exactamente los requisitos del cliente y regulatorios, y verificar la exactitud y exhaustividad de la documentación proporcionada * Utilizar sistemas internos para elaborar declaraciones de despacho aduanero precisas y legalmente conformes * Contactar a los clientes o a las agencias gubernamentales para aclarar información cuando sea necesario * Resolver disputas rutinarias entre clientes y aduanas * Establecer relaciones efectivas con nuestros clientes y ayudarles a elegir los servicios de despacho aduanero más adecuados * Trabajar dentro de plazos ajustados en un entorno de oficina muy activo **Qué debe aportar usted:** * Buenas habilidades para trabajar en equipo, con experiencia en contribuir al desempeño del equipo en un entorno de oficina muy activo * Experiencia o conocimientos prácticos sobre los principios clave relacionados con el despacho aduanero, los procesos de importación/exportación y los requisitos regulatorios, las entradas CHIEF y el procesamiento de vuelos comerciales (deseable) * Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas * Atención al detalle y capacidad para tomar decisiones numéricas sólidas dentro de plazos ajustados * Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas * Buen dominio de Microsoft Office y de equipos informáticos **Qué le ofrecemos:** * Paquete retributivo atractivo * Formación inicial y oportunidades de aprendizaje en el puesto * Amplios recursos formativos para seguir desarrollando sus competencias y conocimientos * Programa de ayuda para estudios universitarios (\*aplicable a puestos de FedEx con contrato indefinido) * Programa de asistencia al empleado para usted y su familia en situaciones difíciles de la vida * Envíos con tarifa reducida para empleados * Excelentes oportunidades profesionales * FedEx es una de las empresas más admiradas del mundo y una de las marcas más confiables año tras año Aporte sus ideas, su individualidad y sus sueños a nuestra comunidad global. Sienta satisfacción por el lugar donde trabaja. Elija su trayectoria profesional \- estamos listos para invertir en su desarrollo. Únase a FedEx. FedEx fue fundada sobre una filosofía que pone a las personas en primer lugar, una filosofía que tomamos muy en serio. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con una plantilla diversa e inclusiva en la que brindamos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las mayores empresas mundiales de transporte exprés y ha sido seleccionada de forma constante entre las 10 empresas más admiradas del mundo por la revista "Fortune". Cada día, FedEx cumple con sus compromisos ante los clientes mediante soluciones logísticas y empresariales, prestando servicio en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Podemos atender esta red global gracias a nuestro excelente equipo de colaboradores de FedEx, cuya misión consiste en hacer extraordinaria cada experiencia FedEx. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía Personas-Servicio-Beneficios (P-S-B) describe los principios que rigen cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida a sus personas; ellas, a su vez, ofrecen el servicio impecable exigido por nuestros clientes, quienes nos recompensan con la rentabilidad necesaria para asegurar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficios en una fuerza tan positiva para la empresa es el cierre de este círculo: reinvertir dichos beneficios en la empresa e invertir nuevamente en nuestras personas. Nuestro éxito en el sector se atribuye a nuestras personas. Mediante nuestra filosofía P-S-B, contamos con un entorno laboral que anima a los colaboradores a ser innovadores al ofrecer la máxima calidad posible de servicio a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la empresa. **Nuestra cultura** --------------- Nuestra cultura es importante por muchas razones, y la incorporamos intencionadamente a la vida cotidiana mediante nuestros comportamientos, acciones y actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx han sido una piedra angular de nuestro éxito y crecimiento desde nuestros inicios a principios de la década de 1970. Mientras que otras empresas pueden copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y constituye, con frecuencia, un factor diferenciador mientras competimos y crecemos en el mercado global actual.
