Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

Resumen: Buscamos un Ingeniero de Servicio en Campo para realizar mantenimiento técnico en productos de imagen diagnóstica y ecografía, contribuyendo así a un mundo más saludable. Aspectos destacados: 1. Realizar diagnóstico integral a nivel de sistema en problemas complejos con múltiples síntomas 2. Mantener sistemas de calidad eficaces conformes con la norma ISO 9001 3. Unirse a un innovador global en tecnología médica que mejora vidas **Resumen de la descripción del puesto** =========================== ¡Buscamos un Ingeniero de Servicio en Campo para nuestro equipo en la región de Madrid, encargado del mantenimiento técnico de productos de imagen diagnóstica y ecografía! GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales. Nuestra misión es mejorar vidas en los momentos que cuentan. Desata tu ambición, convierte tus ideas en realidades que transforman al mundo y únete a una organización donde cada voz marca la diferencia y cada diferencia construye un mundo más saludable. Todos los recursos y la logística necesarios para llevar a cabo actividades de servicio y mantenimiento en las instalaciones o propiedad de los clientes. Estas actividades contribuyen al mantenimiento, reparación y renovación de productos vendidos o ya existentes. Incluye todo tipo de servicios de mantenimiento (preventivo y correctivo), gestión de instalaciones de mantenimiento y ingeniería de servicios en campo. Responsable de la calidad de su propio trabajo. Sujeto a supervisión operativa directa/instrucciones de trabajo prescritas/verificaciones de sistemas. Ejecuta sus tareas dentro de un marco operativo bien definido. Por lo general, existe una secuencia paso a paso de tareas operativas estándar que deben seguirse para alcanzar un resultado final.**Descripción del puesto** =================== **Funciones y responsabilidades** ------------------------------ * Mantener todos los modelos específicos de una modalidad en la zona asignada * Realizar diagnóstico integral a nivel de sistema en problemas complejos con múltiples síntomas * Comunicarse claramente con los usuarios finales y los gerentes de departamento sobre el estado del equipo; mantener la satisfacción del cliente * Asistir en visitas comerciales a cuentas, ayudar a capacitar a otros según sea necesario e identificar oportunidades de venta y comunicarlas al equipo de cuentas * Contribuir al crecimiento y orientación del negocio en la zona geográfica asignada * Responsable del control de costos de los contratos de garantía y PMS * Cumplimentar puntualmente todas las tareas administrativas (p. ej., asegurar la finalización oportuna de los informes FMI y de la documentación de inspecciones PMS para las cuentas asignadas) * Desempeñar un papel de liderazgo en salas complejas y multifuncionales * Compartir buenas prácticas * Mantener sistemas y programas de calidad eficaces conformes con la norma ISO 9001, de acuerdo con la Declaración de Política de Calidad de Servicios de GE. **Cualificaciones requeridas** --------------------------- * Diploma, título universitario (grado) o máster en Electrónica, Electromecánica o Tecnología en Ingeniería Biomédica, o experiencia sólida como Ingeniero de Servicio en Campo en tecnologías médicas * Experiencia en electromedicina o imagen médica (sector sanitario) * Buenas habilidades técnicas con un enfoque sistemático y exhaustivo para la resolución de problemas * Capacidad para planificar y organizar eficazmente su propio trabajo y trabajar con mínima supervisión * Excelentes habilidades interpersonales, de escucha y de atención al cliente: sabe manejar diferencias de opinión con tacto y eficacia, e influye más que dirigir * Buen conocimiento del idioma inglés para procesar adecuadamente la información, asistir con éxito a cursos de formación y permitir una comunicación fluida en este idioma **Características deseables** --------------------------- * Capacidad para gestionar a otras personas y recursos * Fuerte sentido empresarial: comprende bien los factores que influyen en el comportamiento del cliente **Inclusión y diversidad:** ---------------------------- GE HealthCare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, donde la inclusión importa. Las decisiones de contratación se toman sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. **Comportamientos:** --------------- Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y construir confianza; liderar con transparencia; entregar con enfoque y fomentar la responsabilidad —siempre con integridad inquebrantable. **Compensación total:** ------------------ Nuestra compensación total está diseñada para desatar su ambición, brindándole el impulso y la flexibilidad necesarios para convertir sus ideas en realidades que transforman al mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala globales, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta el cuidado, la colaboración y el apoyo. \#LI\-Híbrido \#LI\-AV1 **Información adicional** ========================== **Asistencia para reubicación:** No