Recepcionista

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un recepcionista para un hotel en Zaragoza, encargado de la atención al cliente, gestión de reservas, facturación y coordinación interdepartamental, resolviendo incidencias y atendiendo comunicaciones. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y gestión de reservas en un entorno hotelero 2. Coordinación interdepartamental y resolución de incidencias 3. Comunicación telefónica y por correo electrónico con clientes Se busca una persona para trabajar como recepcionista en un hotel situado en la zona del Picarral, Zaragoza. Se requiere un nivel de inglés B1 o B2, junto con al menos un año de experiencia en atención al público. Se valorará positivamente tener formación en Turismo o Administración, así como experiencia previa en el sector del comercio. Las tareas principales incluirán la atención a los clientes durante el proceso de entrada y salida, proporcionar información, gestionar reservas y la disponibilidad de habitaciones, realizar cobros y facturación, coordinar con otros departamentos del hotel, y encargarse de la atención telefónica y vía correo electrónico, además de resolver cualquier incidencia que pueda surgir. Se ofrece un contrato temporal, con una duración desde mayo hasta septiembre, a jornada completa. Los turnos de trabajo serán de tarde (de 15:00 a 23:00\) y de noche (de 23:00 a 07:00\), trabajando de lunes a domingo. Se garantiza un fin de semana libre al mes. El salario bruto mensual será de 1600€ en 12 pagas, con complementos añadidos por trabajar en horario nocturno, festivos y domingos. La incorporación es prevista para principios de mayo.