**Estas son las tareas principales:** atender al público que necesita los servicios de la Administración, responder llamadas telefónicas y realizar diversas tareas administrativas relacionadas con la gestión de usuarios y sus expedientes. Se requiere al menos un año de experiencia en atención al público, ya sea presencial o por teléfono, realizando tareas administrativas y de clasificación de documentos. Es necesario tener un título de Grado Superior, preferiblemente en áreas como administración y finanzas o asistencia a la dirección. También se valoran las habilidades en el uso de programas de oficina como Word y Excel, así como otras herramientas informáticas, como CRM o centralitas telefónicas. Se considerará positivamente la experiencia en la realización de tareas en la Administración Pública y el conocimiento de catalán. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa. El horario será en turnos de 8 horas, entre las 8:00 y las 22:00, dependiendo del proyecto. El salario anual es el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) distribuido en 12 pagas, con la posibilidad de recibir variables adicionales por el cumplimiento de objetivos. La incorporación es inmediata.