**Nombre de vacante** Diseñador de soluciones **Descripción** Buscamos un Diseñador de soluciones para ayudar a dar forma al futuro de nuestros productos dentro del ecosistema Sage Business Cloud. En este puesto, actuarás como puente entre la estrategia de producto, las percepciones del usuario, la comprensión técnica y la entrega. Garantizarás que diseñemos soluciones que resuelvan retos reales de los clientes, aborden escenarios empresariales complejos y cumplan con los requisitos normativos y legislativos, todo ello ofreciendo experiencias de usuario intuitivas y elegantes. Colaborarás estrechamente con gestores de producto, ingenieros, diseñadores de experiencia (XD), investigadores y partes interesadas de toda la organización para traducir las necesidades de los usuarios y las reglas empresariales en soluciones de producto coherentes, escalables y de alto impacto. Se trata de un rol clave para transformar la intención estratégica en recorridos, flujos y requisitos ejecutables que generen un valor medible para nuestros usuarios. Se trata de un puesto híbrido que requiere acudir a la oficina tres días por semana en nuestra oficina de Barcelona. Primeros 90 días - 30 días - Inmersión en nuestra cartera de productos, base de usuarios y ámbito de problemas. - Comprensión de los recorridos actuales de los usuarios, reglas empresariales clave, entornos normativos y restricciones técnicas. - Aprendizaje de los flujos de trabajo del equipo, prácticas de descubrimiento y artefactos de diseño. - 60 días - Comienzo de la dirección del diseño de soluciones para iniciativas futuras. - Trabajo directo con equipos multifuncionales para estructurar la incertidumbre, validar requisitos y proporcionar flujos de proceso claros, maquetas y fundamentaciones que apoyen la definición del backlog. - 90 días - Responsabilidad total del diseño integral de soluciones para una o varias áreas de producto. - Impulso de la alineación entre Producto, XD, Ingeniería y partes interesadas. - Influencia activa sobre la dirección de la hoja de ruta mediante conocimientos sobre necesidades de los usuarios, legislación, restricciones empresariales y consideraciones técnicas. Conoce al equipo Trabajarás en un entorno colaborativo, centrado en el usuario y multifuncional, junto con gestores de producto, diseñadores de experiencia, investigadores de usuarios, desarrolladores, ingenieros de QA y partes interesadas empresariales. El equipo valora el descubrimiento iterativo, la toma de decisiones basada en evidencias y la mejora continua, combinando la empatía con el usuario y una sólida comprensión del dominio y de los aspectos técnicos. Cómo se medirá el éxito - Entrega de artefactos de diseño de soluciones claros, precisos y exentos de ambigüedades que permitan una implementación eficiente y de alta calidad - Colaboración constante con los equipos de Producto, XD e Ingeniería para definir el alcance, las prioridades y los resultados centrados en el usuario - Capacidad para transformar la ambigüedad y la información contradictoria en propuestas de solución coherentes respaldadas por fundamentaciones - Impacto sobre la dirección del producto mediante conocimientos normativos, análisis empresarial y formulación de problemas centrada en el usuario - Contribución a ciclos de entrega fluidos mediante aportaciones estructuradas al backlog y alineación entre equipos Habilidades que adquirirás - Experiencia profunda en diseño de soluciones en ámbitos complejos y regulados - Experiencia práctica con métodos centrados en el usuario, desde la fase de descubrimiento hasta la validación - Comprensión sólida de reglas empresariales, legislación y restricciones del dominio - Colaboración multifuncional entre los equipos de Producto, Ingeniería, XD y Legal/Conformidad - Experiencia aplicando el pensamiento de diseño para impulsar recorridos integrales y modelos de interacción - Exposición a pruebas de usabilidad, conocimientos derivados de la investigación y refinamiento iterativo de soluciones **Responsabilidades principales** Resumen de tus tareas diarias - Colaborarás con partes interesadas internas y externas para identificar reglas empresariales, necesidades de los usuarios, restricciones legislativas y dependencias técnicas. - Las traducirás en flujos de proceso, mapas de recorrido, maquetas, patrones de interacción y conjuntos de requisitos que orienten a los equipos de ingeniería. - Participarás en el perfeccionamiento del backlog, en debates sobre la hoja de ruta, en la validación de soluciones y comunicarás claramente las fundamentaciones de las decisiones de diseño. - Cuando sea necesario, podrías actuar como Product Owner, asegurando la progresión lógica de la entrega. Cualificaciones - Experiencia en diseño de soluciones, análisis empresarial o diseño de interacción para productos SaaS B2B - Capacidad sólida para estructurar, documentar y comunicar de forma clara requisitos y flujos de trabajo complejos - Capacidad para resolver requisitos contradictorios y alinear a múltiples partes interesadas - Conocimiento de metodologías ágiles y gestión del backlog - Excelentes habilidades de comunicación y presentación, capaces de articular fundamentaciones y explicar decisiones técnicas o de diseño - Experiencia en resolución iterativa y centrada en el usuario de problemas - Capacidad para comprender e interpretar reglas empresariales, legislación y restricciones de conformidad - Dominio del inglés; el español es un plus Habilidades deseables - Experiencia trabajando en entornos altamente regulados o sometidos a estricta conformidad - Conocimiento de sistemas de diseño, arquitectura de la información y patrones de interacción - Exposición a técnicas de investigación con usuarios, pruebas de usabilidad o conocimientos basados en datos - Comprensión técnica de los ciclos de vida del desarrollo de software y de las restricciones de ingeniería En Sage, te ofrecemos un entorno donde puedes crecer profesionalmente sin comprometer tu bienestar personal. Nuestro paquete de beneficios está diseñado para ofrecer estabilidad, flexibilidad y equilibrio: - Beneficios flexibles: intercambia parte de tu salario y obtén ahorros fiscales en seguros médicos, vales de comida y transporte, cuidado infantil y formación. - Bienestar: acceso gratuito a la aplicación Calm (hasta para 5 usuarios), asesoramiento las 24 horas y apoyo emocional de nuestros coaches de mente sana. También ofrecemos recursos de autocuidado y paternidad/maternidad a través de la aplicación Cleo. - Trabajo flexible: flexibilidad para entrar una hora antes o salir una hora después, jornadas laborales reducidas los viernes y durante el verano, y la posibilidad de trabajar desde más de 40 países hasta 10 semanas al año mediante nuestro programa Work Away. - Vacaciones anuales: 23 días laborables de vacaciones, 5 días remunerados al año para actividades de voluntariado y 5 días adicionales remunerados anuales para desarrollo personal o profesional. - Licencias ampliadas: 7 días adicionales de licencia de maternidad y 5 días adicionales de licencia de paternidad, además de las prestaciones legales, disponibles tras un año de servicio. - Apoyo financiero: seguro de vida y de invalidez, adelantos salariales de hasta 3,5 veces tu sueldo neto mensual, bono nupcial neto de 300 € y acceso al plan de compra de acciones para empleados de Sage con descuento. Responsabilidades en materia de salud y seguridad - Fomentar la cultura de seguridad, dando ejemplo personalmente. - Seguir los procedimientos de seguridad establecidos y notificar oportunamente los peligros potenciales contribuye a mantener un lugar de trabajo seguro y eficiente. - Participar en sesiones de formación en materia de seguridad y cumplir con las directrices y procedimientos preventivos tiene como objetivo minimizar los riesgos y protegerte a ti y al resto de tus compañeros. \#LI\-AL2