Resumen: Buscamos un Gerente de Socio de RR.HH. Estratégico proactivo y centrado en los negocios para apoyar las operaciones y alinear las prácticas de RR.HH. con los objetivos empresariales, actuando como asesor de confianza. Aspectos destacados: 1. Actuar como socio de RR.HH. estratégico (HRBP) para los líderes, brindando asesoramiento, coaching y apoyo 2. Construir relaciones sólidas y basadas en la confianza con los líderes empresariales 3. Contribuir a las actividades de compromiso de los empleados y construcción de la cultura **Descripción de la empresa** Todo comenzó en soleada San Diego, California, en 2004, cuando un ingeniero visionario, Fred Luddy, vislumbró el potencial de transformar la forma en que trabajamos. Avanzando hasta hoy, ServiceNow se posiciona como líder global de mercado, ofreciendo tecnología innovadora potenciada por inteligencia artificial a más de 8.100 clientes, incluido el 85 % de las empresas del índice Fortune 500®. Nuestra plataforma inteligente basada en la nube conecta sin fisuras a las personas, los sistemas y los procesos para permitir que las organizaciones encuentren formas más inteligentes, rápidas y eficaces de trabajar. Pero esto es solo el comienzo de nuestro recorrido. Únase a nosotros mientras perseguimos nuestro propósito de hacer que el mundo funcione mejor para todos. **Descripción del puesto** Buscamos un Gerente de Socio de RR.HH. Estratégico proactivo y centrado en los negocios **con sede en Madrid, Roma o Milán**, para apoyar nuestras operaciones en la región de **España e Italia**. En este puesto individual (sin personal a su cargo), colaborará estrechamente con líderes superiores (Directores Senior y niveles inferiores), brindando apoyo y orientación práctica en materia de RR.HH., garantizando así la alineación entre las prioridades relacionadas con las personas y los objetivos empresariales. Colaborará con equipos de distintas funciones, tales como Ventas GTM, Operaciones, Marketing y Funciones Corporativas. Formará parte integral de nuestro equipo de HRBP para la región EMEA. Aunque su enfoque principal será su región asignada, ocasionalmente podrá requerirse su apoyo a otras áreas de la región EMEA según las necesidades empresariales. **Qué hará en este puesto:** **Asociación estratégica con los negocios** * Actuar como socio de RR.HH. estratégico (HRBP) para los líderes de la región de España e Italia, brindando asesoramiento, coaching y apoyo en temas relacionados con las personas. * Construir relaciones sólidas y basadas en la confianza con los líderes empresariales para alinear las prácticas de RR.HH. con los objetivos empresariales **Talento y desarrollo** * Apoyar los procesos de evaluación del talento, planificación de sucesiones y gestión del desempeño. * Colaborar con los gerentes y los Centros de Excelencia (COE) para implementar iniciativas de aprendizaje, desarrollo profesional y crecimiento de los empleados. **Relaciones laborales y compromiso de los empleados** * Asesorar sobre casos de relaciones laborales y brindar orientación práctica respecto a los asuntos normativos locales en materia laboral. * Contribuir a las actividades de compromiso de los empleados y construcción de la cultura en la región. **Eficacia organizacional** * Apoyar la planificación de la fuerza laboral, el diseño organizacional y las iniciativas de cambio en colaboración con los líderes empresariales. * Actuar como agente de cambio, ayudando a los líderes y equipos a transitar con éxito las transiciones organizacionales. **Datos e información analítica** * Utilizar datos e información analítica sobre las personas para ofrecer perspectivas sobre las tendencias de la fuerza laboral y recomendar soluciones. **Conocimiento regional** * Punto de contacto para el Comité de Empresa local en España * Brindar conocimiento sobre las mejores prácticas en RR.HH. y la legislación laboral aplicable **en España e Italia**. Colaborar con proveedores externos o recursos legales internos según sea necesario para cumplir con los requisitos normativos locales **Cultura y compromiso** * Un Embajador de la Cultura, impulsando iniciativas que fomenten el compromiso y refuercen la cultura corporativa, basadas en los comentarios que regularmente recopilamos de nuestros empleados. * Colaborar con la dirección para integrar prácticas inclusivas en la contratación, el desarrollo del talento y el compromiso. **Requisitos** **Para tener éxito en este puesto, debe contar con:** * Título universitario (Licenciatura o Maestría) en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo afín. * **Más de 8 años de experiencia progresiva como socio de RR.HH. estratégico (HRBP) o especialista generalista en RR.HH.**, preferiblemente en un entorno multinacional o matricial. * Experiencia apoyando a líderes de nivel Director Senior y niveles inferiores. * Conocimientos sólidos de la **legislación laboral local** (Italia y España) y de las prácticas en RR.HH. * **Dominio fluido del inglés y de los idiomas locales (italiano y español).** * Se prefiere experiencia trabajando con equipos comerciales de ventas Go-To-Market (GTM). * Capacidad para gestionar múltiples partes interesadas y prioridades en distintas regiones. * Habilidades sólidas en coaching, relaciones laborales y gestión del cambio. * Competencia en sistemas de información de RR.HH. (por ejemplo, Workday) y herramientas de análisis de RR.HH. **Información adicional** **Perfiles laborales** Abordamos nuestro entorno laboral distribuido con flexibilidad y confianza. Los perfiles laborales (flexible, remoto o presencial obligatorio) son categorías asignadas a los empleados de ServiceNow según la naturaleza de su trabajo y su ubicación laboral asignada. Obtenga más información aquí. Para determinar la elegibilidad para un perfil laboral, ServiceNow puede confirmar la distancia entre su residencia principal y la oficina de ServiceNow más cercana mediante un servicio de terceros. **Empleador con Igualdad de Oportunidades** ServiceNow es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin distinción de raza, color, credo, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional o nacionalidad, ascendencia, edad, discapacidad, identidad o expresión de género, estado civil, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Además, todos los candidatos calificados con antecedentes penales serán considerados para su contratación de conformidad con los requisitos legales aplicables. **Acomodaciones razonables** Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos. Si necesita una adaptación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o no puede utilizar esta solicitud en línea y requiere un método alternativo para postularse, comuníquese con globaltalentss@servicenow.com para recibir asistencia. **Regulaciones sobre control de exportaciones** Para los puestos que requieren acceso a tecnologías controladas sujetas a regulaciones sobre control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de Estados Unidos (EAR, por sus siglas en inglés), ServiceNow podría verse obligada a obtener la aprobación correspondiente de las autoridades gubernamentales competentes para ciertos individuos. Todo empleo está sujeto a la condición de que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra autorización que pueda exigir la correspondiente autoridad de control de exportaciones. De Fortune. ©2025 Fortune Media IP Limited. Todos los derechos reservados. Utilizado bajo licencia.