**DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca a una persona orientada al detalle para que se una a nuestro equipo de Operaciones de Ingeniería de Centros de Datos. Este grupo comprometido trabaja para mantener la infraestructura física crítica que sustenta los Servicios Web de Amazon (AWS). En concreto, este equipo se encarga de garantizar que los sistemas MEP (eléctricos, mecánicos y de protección contra incendios y seguridad vital) del centro de datos funcionen con una disponibilidad del 100 %, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente de primera clase para los equipos y grupos dentro de los centros de datos. Como Ingeniero Jefe de Centro de Datos (CE), usted será responsable de asegurar que todo el equipo eléctrico, mecánico y de protección contra incendios y seguridad vital dentro del centro de datos opere con máxima eficiencia. Esto implica tanto el mantenimiento preventivo planificado del equipo como el trabajo correctivo diario y la respuesta de emergencia ante problemas imprevistos. Usted actuará como recurso técnico experto que reporta al Gerente de Instalaciones del centro de datos y colabora con los Técnicos de Operaciones de Ingeniería (EOT) en el lugar y con cualquier proveedor externo. Al ser el único punto focal para todas las operaciones de instalaciones dentro de un centro de datos determinado, usted apoyará a Amazon en sus centros de datos de propiedad y operación propia. El equipo de los centros de datos que soporta servidores críticos para la misión debe mantener una disponibilidad superior al 99,999 %. Como Ingeniero Jefe, usted gestionará proyectos de impacto pequeño a mediano desde su concepción hasta su finalización. Estos proyectos implican grandes cantidades de trabajo independiente, así como colaboración con grupos de apoyo externos, incluidos los departamentos de ingeniería, automatización, procesamiento y finanzas, tanto a nivel local como global. Implica crear y cumplir hitos clave, obtener y hacer un seguimiento de cotizaciones para todos los costos necesarios y documentar los resultados del proyecto para su implementación futura en otras instalaciones. Los objetivos de dichos proyectos son que el CE impulse la innovación y la resiliencia, reduciendo al mismo tiempo los costos operativos en las instalaciones. Una de las mejores partes de este puesto es que usted dirigirá, capacitará y apoyará a los Técnicos de Operaciones de Ingeniería en su labor de diagnóstico práctico y operación de equipos eléctricos y mecánicos. También se espera la implementación y ejecución de ejercicios de capacitación específicos para cada sitio o equipo. Este equipo incluye, entre otros, generadores diésel de respaldo, tableros de conmutación, sistemas ininterrumpibles de alimentación (UPS), unidades de distribución de energía (PDU), unidades de manejo de aire (AHU), enfriadores, torres de enfriamiento, sistemas de tratamiento químico, bombas, motores, variadores de frecuencia (VFD) y sistemas de automatización de edificios. Responsabilidades principales del puesto Supervisar las operaciones y el mantenimiento diarios de los equipos mecánicos y eléctricos en un centro de datos. * Trabajar de forma independiente con una supervisión directa limitada * Actuar como punto de escalación para todos los problemas relacionados con las instalaciones dentro del centro de datos, escalando al Gerente de Instalaciones del Centro de Datos según sea necesario * Realizar análisis de causa raíz de fallos en equipos * Diagnosticar y reportar eventos a nivel de instalaciones y servidores de datos dentro del SLA interno * Crear y desplegar nuevas prácticas estándar para Técnicos de Operaciones de Ingeniería, Ingenieros Jefes y equipos de soporte de proveedores * Proporcionar capacitación y orientación a los Técnicos de Operaciones de Ingeniería * Asegurar que todos los procedimientos de seguridad sean cumplidos por el personal de Amazon y los proveedores * Utilizar el sistema interno de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) para gestionar los flujos de trabajo del edificio * Comunicar información técnica compleja a una audiencia no técnica Un día típico en este puesto Acerca de AWS Experiencias diversas AWS valora las experiencias diversas. Incluso si usted no cumple todos los requisitos y habilidades preferidos enumerados en la descripción del puesto, le animamos a presentar su candidatura. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; por eso, los clientes, desde las startups más exitosas hasta las empresas del ranking Global 500, confían en nuestra robusta gama de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva AWS valora la curiosidad y la conexión. Nuestros grupos de afinidad, liderados por empleados y patrocinados por la empresa, promueven la inclusión y empoderan a nuestros colaboradores para que se sientan orgullosos de lo que nos hace únicos. Nuestros eventos de inclusión fomentan equipos más fuertes y colaborativos. Nuestra continua innovación se alimenta de ideas audaces, nuevas perspectivas y voces apasionadas que nuestros equipos aportan a todo lo que hacemos. Mentoría y crecimiento profesional Estamos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por ello, encontrará aquí una infinidad de oportunidades para compartir conocimientos, mentoría y otros recursos que favorecen el avance profesional, ayudándole a desarrollarse como un profesional más completo. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debería implicar sacrificios en casa; por eso buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados tanto en el entorno laboral como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr. Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) Los Servicios de Infraestructura de AWS son responsables del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todo el equipo de servidores, almacenamiento, redes, energía y refrigeración que garantiza que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro, y estamos buscando personas talentosas que deseen ayudarnos. Usted se unirá a un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros perfiles esenciales. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, proporcionando una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Experimentará además una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga la autonomía para asumirlas y llevarlas a cabo hasta su conclusión.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Licenciatura en una disciplina de ingeniería aplicable o en oficios mecánicos o eléctricos. * Ingeniería relacionada con sectores industriales o de centros de datos. * 2 o más años de experiencia laboral relevante en un centro de datos u otro entorno crítico. Asegúrese de presentar su currículum en inglés. **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * 8 o más años de formación técnica (militar o escuela técnica) y/o experiencia con equipos relevantes de instalaciones de centros de datos, y 4 o más años de experiencia laboral relevante. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. * Sólidas habilidades de liderazgo y organización. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y competencias. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Nota de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para conocer más sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva permite a los amazonenses ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su asociado de reclutamiento.