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Resumen: El Representante de Desarrollo Empresarial identifica y desarrolla nuevas oportunidades de ventas, principalmente mediante prospección externa utilizando diversas tácticas. Aspectos destacados: 1. Generar nueva demanda para que la organización de ventas la persiga 2. Calificar la demanda según criterios establecidos para las ventas presenciales 3. Interactuar con los perfiles de compradores mediante conversaciones significativas SS\&C, una empresa líder en servicios financieros y tecnología sanitaria según sus ingresos, tiene su sede central en Windsor (Connecticut) y cuenta con más de 27.000 empleados en 35 países. Alrededor de 20.000 organizaciones de servicios financieros y del sector sanitario —desde las empresas más grandes del mundo hasta pymes— confían en SS\&C para obtener experiencia, escala y tecnología. **Descripción del puesto** **Descripción del puesto** **Representante de Desarrollo Empresarial** **Ubicaciones**: Madrid \| Híbrido **Lo que harás**: *El RDE* *es responsable de* *identificar* *y desarrollar nuevas oportunidades para que el Ejecutivo de Cuentas las persiga. Los RDE generan demanda principalmente mediante prospección externa dirigida a cuentas, territorios o centros de compra asignados. Además de las llamadas telefónicas, los RDE utilizan una variedad de tácticas, incluidos correos electrónicos, redes sociales y chat. En organizaciones de menor escala, los RDE también tienen la responsabilidad de calificar adicionalmente la demanda entrante generada por marketing y puntuada mediante una plataforma de automatización de marketing (MAP)* **Tus responsabilidades:** * Generar nueva demanda (por ejemplo, leads individuales y/o grupos de compradores) para que la organización de ventas la persiga * Calificar la demanda (por ejemplo, leads individuales y/o grupos de compradores) según criterios establecidos antes de transferir un lead a las ventas presenciales como Leads Aceptados por Ventas (SAL, por sus siglas en inglés) o unidades de demanda calificadas * Identificar, validar y contactar a otros perfiles habitualmente implicados en una decisión de compra para determinar posibles grupos de compradores destinados a las ventas presenciales * Nutrir grupos predeterminados de prospectos devueltos desde las ventas presenciales o canal mediante múltiples tácticas de contacto (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, redes sociales) * Como responsabilidad secundaria —cuando así lo especifique la organización— procesar la demanda entrante utilizando una variedad de tácticas (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, redes sociales) * Cumplir todos los acuerdos de nivel de servicio relacionados con la gestión de la demanda * Proporcionar previsiones semanales precisas a marketing y ventas sobre el volumen de demanda calificada esperado para alcanzar la etapa de SAL o la etapa de demanda calificada * Registrar y gestionar las actividades de prospección, calificación y nutrición en el sistema de automatización de fuerza de ventas (SFA) de la empresa * Establecer contacto y mantener conversaciones significativas y productivas con personas que representen los perfiles de compradores objetivo de la organización **Dimensiones del puesto**: * Interconexiones organizativas: Ventas presenciales, Ventas por canal, Preventas, Marketing presencial, Operaciones de marketing, Operaciones de ventas, Marketing de producto, Marketing de producto * Tecnologías que apoyan el puesto: Salesforce, SalesLoft, LeadIQ, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, suite completa de Microsoft Office * Métricas de éxito: Leads Aceptados y Convertidos por Ventas (SAL), nuevas oportunidades e influencia sobre oportunidades * Indicadores clave de rendimiento (KPI): Número de citas concertadas, porcentaje de citas concertadas aceptadas por ventas, porcentaje convertido en oportunidades, valor de oportunidades generado a partir de la demanda transferida, valor de ingresos logrado a partir de la demanda transferida, calidad de las llamadas con los perfiles de compradores y grupos de compradores objetivo, así como niveles de actividad (por ejemplo, tiempo de conversación, número de llamadas realizadas y conexiones establecidas, correos electrónicos enviados, interacciones en redes sociales) **Qué aportarás:** * Título universitario deseable * Dos a tres años de experiencia en prospección, dependiendo de la complejidad del producto/solución vendido y del nivel del prospecto contactado (por ejemplo, comprador de TI frente a ejecutivo CXO) * Experiencia B2B * Conocimientos prácticos de plataformas de automatización de marketing (MAP) y sistemas CRM * Experiencia en un sector con un volumen significativo de interacción con clientes/prospectos **Habilidades, experiencia y conocimientos adicionales**: * Se requiere dominio profesional mínimo del español y del inglés para este puesto. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas * Escucha activa para evaluar necesidades y oportunidades de los prospectos * Capacidad para articular una propuesta de valor de alta calidad en cada llamada * Capacidad para realizar investigación sobre prospectos y cuentas para preparar las llamadas * Capacidad para utilizar herramientas existentes y emergentes de redes sociales para supervisar cuentas y grupos de compradores objetivo e identificar eventos desencadenantes para seguimiento * Disciplina y energía para mantener altos volúmenes de actividad (por ejemplo, un mínimo de 30 llamadas externas y 25 contactos externos adicionales al día) * Interés por construir una carrera en ventas tecnológicas y ambición por progresar **Conocimientos**: * Técnicas de prospección telefónica * Técnicas de prospección por correo electrónico (centradas en la personalización y el contacto dirigido) * LinkedIn Sales Navigator y técnicas de venta social * Experiencia con SalesLoft y SFDC * Procesos de gestión de leads *Animamos a personas de todos los orígenes a presentar su candidatura, con el fin de aportar perspectivas diversas a nuestro pensamiento y nuestras conversaciones. Es muy importante para nosotros esforzarnos por contar con una plantilla diversa en el sentido más amplio del término. Gracias por su interés en SS\&C. Si procede, para explorar esta oportunidad con mayor detalle, le rogamos que presente su solicitud directamente a través de nuestra página de Carreras en nuestro sitio web corporativo: www.ssctech.com/careers. A menos que SS\&C Technologies, Inc. o cualquiera de sus empresas afiliadas lo soliciten expresamente o se pongan en contacto con usted directamente, la empresa no aceptará currículums no solicitados de cazatalentos, agencias de reclutamiento ni servicios de reclutamiento remunerados. Las solicitudes se aceptarán de forma continua hasta cubrir el puesto. SS\&C Technologies es un empleador que promueve la Igualdad de Oportunidades y no discrimina a ningún solicitante de empleo ni empleado por motivos de raza, color, credo religioso, género, edad, estado civil, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano ni ninguna otra categoría protegida por las leyes aplicables contra la discriminación.
