Recepcionista de hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca recepcionista de hotel para cubrir el turno nocturno, gestionando check-ins/outs, atendiendo llamadas y resolviendo consultas de huéspedes. Puntos Destacados: 1. Experiencia previa en recepción o atención al cliente 2. Manejo de caja, facturación y auditoría nocturna 3. Coordinación con seguridad/mantenimiento en emergencias Se busca recepcionista de hotel para un establecimiento de 4 estrellas ubicado en Tineo (Asturias). El puesto implica cubrir el turno nocturno. Las tareas principales incluyen la recepción y el registro de huéspedes, especialmente aquellos que realizan el check\-in fuera del horario habitual, así como la gestión de salidas tempranas (check\-out). Se encargará de atender las llamadas telefónicas, resolver consultas, quejas y peticiones especiales de los clientes. Además, deberá coordinarse con los departamentos de seguridad o mantenimiento en caso de emergencias y gestionar las reservas que lleguen a última hora. Para este puesto se requiere experiencia previa en tareas de recepción o atención al cliente, incluyendo el manejo de caja y facturación. Es importante contar con experiencia en auditoría nocturna, realizando los cierres diarios y elaborando los correspondientes reportes. Se valorará positivamente que las personas candidatas cuenten con un grado de discapacidad del 33% o superior. El contrato será temporal con una duración de 6 meses, a jornada completa en horario nocturno. La remuneración se ajustará a lo estipulado en el Convenio del sector de Hostelería del Principado de Asturias.