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Resumen: Únase a un equipo de Ingeniería de Fiabilidad del Sitio para automatizar tareas, optimizar el rendimiento, planificar la capacidad, supervisar los sistemas y llevar a cabo análisis posteriores a incidentes para una empresa de software internacionalmente exitosa. Aspectos destacados: 1. Dar forma a proyectos de vanguardia en un entorno colaborativo 2. Centrarse en la automatización, la fiabilidad y la resolución de problemas 3. Trabajar con un equipo internacional y cohesionado **¿Es usted un desarrollador experimentado o ingeniero DevOps? ¿Desea la libertad de trabajar de forma remota y crecer en el nuevo campo de la fiabilidad del sitio dentro de una empresa internacionalmente exitosa de software y educación? Entonces, ¡lleve nuestra fiabilidad al siguiente nivel como parte de nuestro equipo de Ingeniería de Fiabilidad del Sitio :)** \*\*\* Tenga en cuenta que **el inglés y el alemán son OBLIGATORIOS** para este puesto. Por favor, no se postule si no domina ambos idiomas \*\*\* **¿Quién es Digistore24?** Somos una de las empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en Europa. **¿Qué nos impulsa?** **¡Damos forma al futuro digital!** Nuestra misión es empoderar a las personas con nuestro software y experiencia para que compartan sus conocimientos en línea, permitiéndoles cumplir su sueño de tener su propio negocio. Como resultado, millones de personas obtienen acceso a información que les ayuda a alcanzar sus objetivos. Para mantener el ritmo de nuestro crecimiento, buscamos expandir nuestros equipos de forma sostenible. Hacemos hincapié en trabajar con expertos y personalidades fuertes que compartan nuestros valores, independientemente de su ubicación. **Su nuevo trabajo soñado** * **Automatización e Infraestructura como Código (IaC)**: Automatiza tareas repetitivas, despliegues y gestión de sistemas para reducir errores humanos y mejorar la eficiencia. Esto puede implicar la creación de scripts, pipelines de CI/CD o la automatización del aprovisionamiento de infraestructura. * **Fiabilidad y optimización del rendimiento**: Mejora continuamente el tiempo de actividad del sistema identificando cuellos de botella y optimizando la arquitectura del sistema. * **Planificación de la capacidad y escalabilidad**: Evalúa y predice los requisitos de recursos del sistema (CPU, memoria, almacenamiento) para garantizar que la infraestructura pueda escalar según aumente la demanda. Implementa soluciones de escalado automático para manejar picos de carga sin intervención humana, asegurando que los sistemas mantengan un buen rendimiento bajo diversas condiciones. * **Supervisión de sistemas y respuesta a incidentes**: Supervisa continuamente el rendimiento, el tiempo de actividad y la fiabilidad del sistema mediante herramientas como Prometheus, Grafana o ElasticSearch. El objetivo es detectar y responder a los problemas antes de que afecten a los usuarios. Gestiona y responde rápidamente a incidentes, interrupciones y fallos, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad. Esto incluye la gestión de la documentación de incidentes, la comunicación y el análisis posterior al incidente. * **Análisis posteriores a incidentes y mejora continua**: Realiza análisis de causa raíz (RCA) tras los incidentes para identificar qué salió mal y cómo prevenir problemas similares en el futuro. Implementa correcciones, mejoras y buenas prácticas basadas en los aprendizajes obtenidos de los análisis posteriores al incidente para aumentar la fiabilidad del sistema y reducir futuros incidentes. **Sus beneficios en Digistore24** Desempeñará un papel crucial al dar forma a nuestros proyectos de vanguardia en nuestro entorno de trabajo colaborativo, disfrutando al mismo tiempo de flexibilidad en horarios y ubicación. * Trabaje en los **espacios de coworking** de nuestros socios o en su **oficina en casa**, siempre que pueda garantizar un acceso a Internet ininterrumpido * **Formación continua** periódica * La **estabilidad** de una empresa alemana de alta tecnología extremadamente exitosa, financiada por su **producto exitoso**, y no por inversores * Equipos centrados en resultados y una cultura de retroalimentación directa * **Equipamiento moderno:** Thinkpad o MacBook * Equipo internacional y **colaborativo**, con gran cohesión * **Eventos espectaculares para equipos** en diversos países europeos * **Autonomía** desde el primer día * Contribución al **plan de pensiones** * Trabaje con su **equipo en un trato cercano**, sin código de vestimenta y en igualdad de condiciones * **Horarios laborales flexibles** de lunes a viernes (horario central de 10:00 a 16:00) **Su nuevo trabajo soñado en Digistore24** * **Maestría en la comunicación**: Comunica con precisión y de manera adaptada al destinatario. Desactiva posibles conflictos con sensibilidad y un enfoque orientado a soluciones. Siempre emplea el tono adecuado con las partes interesadas, los desarrolladores y su equipo, incluso bajo presión temporal, y puede cambiar sin dificultad del alemán al inglés si es necesario. * **Habilidad para la colaboración**: Colabora con desarrolladores, partes interesadas y operaciones, logrando alinear a todos. Comprende los retos de distintos equipos y encuentra soluciones que beneficien a toda la empresa. * **Magia de la automatización**: Promueve la automatización como medio para ahorrar tiempo y reducir errores, e implementa herramientas que mejoren la productividad en todo el equipo. * **Genio de la resolución de problemas**: Profundiza en los problemas, identifica sus causas fundamentales y propone soluciones que eviten futuros incidentes. * **Autoorganización**: Se desenvuelve excelentemente con la autonomía y destaca organizando y estructurando proyectos complejos mientras trabaja desde casa. * **Pila tecnológica**: + Kubernetes / Tecnología de contenedores (sin descripción necesaria) + CI/CD (Flujos de trabajo de GitHub, Helm, Kustomize) + Servicios en la nube (preferiblemente Google, pero también se aceptan otros) + Ortografía y gramática excelentes en alemán (sin descripción necesaria) + Experiencia con el lenguaje PHP sería un plus **Su jornada típica en Digistore24** * Llamada de video matutina para conversar con su equipo sobre los avances del día anterior y los planes para hoy. * Le gusta trabajar de forma **estructurada**, y define su rutina diaria y sus objetivos cotidianos. Como cada día, reserva suficiente tiempo para trabajar en el desarrollo continuo de nuestros procesos de SRE. No lo hace solo, sino que puede contar con el apoyo de su equipo. * Ahora es el momento de la **llamada diaria con su equipo**. Informa sobre sus prioridades y obstáculos y recibe consejos prácticos sobre cómo resolver sus desafíos. * Durante las próximas horas, se permite el lujo de desactivar todos los mensajeros para **desarrollar ideas enfocadas** sobre mejoras en escalado automático, supervisión y alertas. Luego pone sus ideas a prueba en la práctica. Anota estos principios de éxito para poder presentarlos al Jefe de Operaciones de TI en una reunión individual. * Tras su pausa para el almuerzo, un desarrollador necesita ayuda con un nuevo flujo de trabajo de CI/CD. Analiza los requisitos con él y le proporciona un prototipo inicial. * Asigna el ticket para revisar la asignación de recursos de una aplicación, verifica la utilización actual y ajusta el despliegue. * Encuentra un punto final que aún no está incluido en la supervisión. Tras crear un ticket para ello, escribe inmediatamente el código en el proyecto Terraform para añadirlo. **Este puesto NO es para usted si** * ... no se identifica con nuestros valores * … tiene menos de 3 años de experiencia en operaciones de TI * … no asume responsabilidades y necesita discutir cada detalle con su supervisor o colegas * … le resulta difícil planificar y priorizar sus tareas * … no le gusta encontrar soluciones para problemas complejos * … no se siente seguro hablando alemán Y inglés **Nuestros valores** https://careers.digistore24\.com/kultur\-und\-werte ¡Por favor, examine muy detenidamente nuestros valores! ¿Está listo para vivirlos?
