**Título del puesto:** **Becario/a de Experiencia Digital** **Departamento: Centro de Excelencia de Experiencia Digital** **Reporta a:** **Responsable de Experiencia Digital y Localización** **Ubicación:** **Madrid** **Duración 6 meses** **Fecha de creación/revisión: octubre de 2025** **Resumen del puesto y misión** Radisson Hotel Group busca un **Becario/a de Experiencia Digital** para unirse al equipo del Centro de Excelencia de Experiencia Digital en Madrid. Esta es una excelente oportunidad para formar parte y aprender de un equipo multinacional de expertos digitales cuyo objetivo es transformar la forma en que Radisson interactúa con sus huéspedes de manera digital, haciendo especial cada experiencia de viaje, *Cada Momento Importa*. Dependiendo del Responsable de Experiencia Digital y Localización, el/la Becario/a de Experiencia Digital formará parte de un equipo responsable de ofrecer una experiencia online de primer nivel en el comercio electrónico RadissonHotels.com y en la aplicación móvil Radisson Hotels. Este puesto apoyará al equipo de Experiencia Digital en la mejora de la calidad del contenido en el sitio web y la aplicación, así como en la ejecución de proyectos para presentar nuestra cartera de hoteles en Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Además, esta persona apoyará en la ejecución del calendario de marketing de contenidos y colaborará con el equipo digital para garantizar que el sitio web y la aplicación ofrezcan una excelente imagen a nuestros clientes. El/la Becario/a de Experiencia Digital trabajará estrechamente con diversos equipos (por ejemplo, equipo de contenido, UX, Desarrollo de Productos Digitales, Servicios de Localización, Personalización, Alimentos y Bebidas, Reuniones y Eventos, Marca) para promover las características únicas de los hoteles, crear valor de marca y potenciar el negocio de los productos digitales del Grupo Radisson Hotel. **Responsabilidades** El **Becario/a de Experiencia Digital** tiene la responsabilidad de: * Ayudar al equipo a mejorar la calidad del contenido en las páginas de nuestro sitio web y aplicación, aprovechando los diferentes medios y recursos interactivos disponibles, como contenido inmersivo y en 360°, contenido generado por usuarios (UGC), vídeos. * Apoyar a nuestro equipo en la ejecución de los proyectos incluidos en la hoja de ruta de marketing de contenidos, trabajando en iniciativas de marketing, branding y merchandising dirigidas a los visitantes de nuestro sitio web y usuarios de la aplicación. * Idear y probar funciones y componentes para enriquecer la experiencia de usuario (UX) en el sitio web y la aplicación. * Extraer y compilar información, realizar análisis y elaborar informes y presentaciones. * Mantenerse actualizado/a sobre las últimas técnicas editoriales y de experiencia de usuario, y compartir ejemplos de buenas prácticas con los miembros del equipo. **Requisitos/Habilidades** El **Becario/a de Experiencia Digital** debe cumplir los siguientes requisitos y habilidades: * Confianza y pasión por la gestión de contenidos y la creación de historias para compartir. * Preferiblemente 1 año de experiencia trabajando en un sitio web. * Gran interés por el entorno digital y el sector turístico. * Título universitario en Marketing, Publicidad, Comunicación o disciplinas afines. * Pensamiento crítico, así como habilidades analíticas cuantitativas y cualitativas, utilizando lógica y razonamiento para identificar fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques ante problemas. * Conocimientos básicos deseados de HTML y otras herramientas web para gestión de contenidos. * Alto grado de responsabilidad y compromiso. * Capacidad para trabajar de forma transversal con distintos equipos. * Recopilar y definir ideas y requisitos de mejoras. * Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de recopilar ideas y comentarios de una amplia variedad de partes interesadas internas y externas. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés. * Capacidad para trabajar con personal técnico, comunicar incidencias y proponer mejoras. INDHOTEL