Técnico de Soporte Nivel 2 En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento, buscamos a un/a técnico/a de soporte nivel 2 con experiencia en O365, Active Directory, OneDrive y entornos Windows. ¿Qué buscamos en ti? * Más de 3 años de experiencia en soporte técnico a usuario final. * Conocimientos avanzados en O365, Active Directory, OneDrive y entorno Windows. * Experiencia resolviendo incidencias derivadas de migraciones, cambios de dominio y sincronización de servicios cloud. * Capacidad de trabajo autónomo, orientación al usuario y resolución eficaz de problemas. **Entre tus funciones:** * Brindar soporte presencial a usuarios durante la migración global. * Resolver incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Authenticator y aplicaciones de O365\. * Gestionar accesos, permisos y dependencias en Active Directory. * Acompañar al usuario en todo el proceso de cambio de dominio, asegurando una transición fluida. * Escalar y documentar incidencias cuando sea necesario. ¿Qué ofrecemos en esta posición? * Incorporación indefinida en Arelance * Banda salarial ofrecida a negociar según perfil y experiencia : de 27 a 32K B/A * Modalidad de trabajo: 100 presencial en oficinas de cliente \- zona Montju c * Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8h a 17h Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España soporte, windows