Resumen: FedEx busca un Supervisor de Operaciones para liderar y motivar a un equipo de operarios y conductores, garantizando el cumplimiento operativo y el logro de los objetivos de nivel de servicio. Aspectos destacados: 1. Supervisar y motivar a un equipo de operarios y conductores 2. Planificar y tomar medidas para alcanzar los objetivos de nivel de servicio 3. Garantizar prácticas laborales seguras, protegidas y conformes * Tenemos una emocionante oportunidad para que te unas a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones. **Quiénes somos:** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en el equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únete a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué harás:** * Supervisar a un equipo de operarios y conductores * Asegurar que todos los miembros del equipo estén motivados y sean tratados de forma justa y coherente * Planificar y tomar medidas para alcanzar los objetivos de nivel de servicio * Educar a tu equipo sobre los objetivos empresariales y los objetivos de servicio * Asegurar que tu equipo siga prácticas laborales seguras, protegidas y conformes con los requisitos operativos durante el turno **Qué aportas:** * Experiencia en la gestión de turnos y equipos en un entorno dinámico de procesamiento de carga (deseable) * Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo propio y del equipo, prestando atención a los detalles * Energía y entusiasmo * Fuerte orientación al cliente * Buenas habilidades comunicativas **Qué ofrecemos:** * Paquete retributivo atractivo * Formación inicial y oportunidades de aprendizaje en el puesto de trabajo * Amplios recursos formativos para seguir desarrollando tus competencias y conocimientos * Programa de ayuda para estudios (\*aplicable a puestos de FedEx con contrato indefinido) * Programa de asistencia al empleado para ti y tu familia en situaciones difíciles de la vida * Envíos con tarifa reducida para empleados * Excelentes oportunidades profesionales * FedEx es una de las empresas más admiradas del mundo y una de las marcas más confiables año tras año Aporta tus ideas, tu individualidad y tus sueños a nuestra comunidad global. Siéntete bien con el lugar donde trabajas. Elige tu trayectoria profesional: estamos listos para invertir en tu desarrollo. Únete a FedEx. FedEx se construyó sobre una filosofía que sitúa a las personas en primer lugar, una filosofía que tomamos muy en serio. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con una plantilla diversa e inclusiva, en la que brindamos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las mayores empresas de transporte exprés del mundo y ha sido seleccionada de forma constante entre las 10 empresas más admiradas del mundo por la revista "Fortune". Cada día, FedEx cumple sus compromisos con los clientes mediante soluciones de transporte y empresariales, atendiendo a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Podemos servir a esta red global gracias a nuestro extraordinario equipo de miembros de FedEx, cuya tarea consiste en hacer que cada experiencia FedEx sea excepcional. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía Personas-Servicio-Beneficios (P-S-B) describe los principios que rigen cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida de sus personas; ellas, a su vez, ofrecen el servicio impecable exigido por nuestros clientes, quienes nos recompensan con la rentabilidad necesaria para asegurar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficios en una fuerza tan positiva para la empresa es el cierre de este círculo: la reinversión de dichos beneficios en la empresa y la inversión en nuestras personas. Nuestro éxito en el sector se atribuye a nuestras personas. Gracias a nuestra filosofía P-S-B, contamos con un entorno laboral que anima a los miembros del equipo a ser innovadores al ofrecer la máxima calidad posible de servicio a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa. **Nuestra cultura** --------------- Nuestra cultura es importante por muchas razones, y la damos a conocer intencionadamente mediante nuestros comportamientos, acciones y actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx han sido la piedra angular de nuestro éxito y crecimiento desde nuestros inicios a principios de la década de 1970. Mientras otras empresas pueden copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y constituye, con frecuencia, un factor diferenciador a medida que competimos y crecemos en el mercado global actual.