Descripción del puesto **¿Está listo para hacerlo realidad en Mondelēz International?** **Únase a nuestra misión de liderar el futuro de los tentempiés. Haga que importe.** Usted gestionará las operaciones internas del Centro de Servicios Digitales de Mondelēz International para garantizar una entrega de servicios impecable que cumpla con los acuerdos de nivel de servicio y alcance los objetivos de productividad y eficiencia, haciendo hincapié en el procesamiento oportuno, preciso y completo de las transacciones, así como en una excelente atención al cliente. **Cómo contribuirá:** **Entrega y transformación DevOps:** * Impulsar la entrega DevOps de extremo a extremo para la transformación digital a gran escala de la planificación O9, gestionando entornos, fomentando la colaboración e implementando mejoras continuas. * Integrar la escala global mediante procesos y tecnologías simplificados y estandarizados en toda la solución O9. **Gestión y gobernanza de lanzamientos:** * Liderar y gobernar la estrategia de lanzamiento O9, estableciendo estándares de calidad integrada y reutilización, mientras se gestiona la canalización CI/CD y se supervisa la entrega de socios estratégicos. * Gestionar las relaciones entre los equipos de entrega y los clientes internos respecto a la solución O9. **Liderazgo de Operaciones de Seguridad (SecOps):** * Liderar la estrategia integral de SecOps para O9 integrando funciones de seguridad, pruebas y verificaciones de cumplimiento en la canalización. * Gestionar la monitorización continua de amenazas, la respuesta a incidentes y la corrección para garantizar el cumplimiento normativo. **Gestión del lanzamiento a producción:** * Impulsar el ciclo de vida del lanzamiento O9 a producción mediante el diseño de una estrategia detallada de cambio y la gestión técnica directa de la implementación, el evento de puesta en marcha y las fases de estabilización, para asegurar una transición fluida y fiable. * Gestionar las solicitudes de cambio locales y seguir el marco global de gobernanza para la documentación O9. **Estrategia y automatización de pruebas:** * Definir y liderar la estrategia de pruebas O9 impulsando pruebas de regresión, automatización y rendimiento, y promoviendo metodologías modernas como **TOSKA**, **Selenium** y pruebas basadas en riesgos para acelerar los lanzamientos DevOps. * Identificar mejoras del servicio para mejorar continuamente la calidad del servicio proporcionado en la canalización DevOps O9. **Gestión de proveedores y partes interesadas:** * Gestionar a los proveedores que prestan servicios para los procesos DevOps y de pruebas de O9. * Informar sobre el desempeño de la entrega y liderar revisiones con el equipo directivo funcional y las partes interesadas clave. **Qué aportará usted** Un deseo de impulsar su futuro y acelerar su carrera. Usted aportará experiencia y conocimientos en: * Gestión de personas y relación efectiva con todos los colegas del centro * Trabajo en equipo con excelencia demostrada en habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al cliente * Un deseo de impulsar su futuro y acelerar su carrera. Usted aportará experiencia y conocimientos en: * Liderazgo DevOps y de lanzamientos: Experiencia comprobada gestionando proyectos de transformación digital a gran escala y nivel empresarial, con enfoque en los principios DevOps. * Conocimientos especializados en canalizaciones CI/CD: Conocimientos profundos sobre la gestión de canalizaciones de integración continua y despliegue continuo, incluida la gestión de entornos. * Modernización de pruebas: Experticia en definir e impulsar estrategias avanzadas de pruebas, incluidas la automatización, el rendimiento y las pruebas basadas en riesgos (por ejemplo, TOSKA, Selenium). * Integración de SecOps: Experiencia integrando pruebas de seguridad (SecOps) y cumplimiento en la canalización de entrega continua. * Gestión de cambio y puesta en marcha: Capacidad demostrada para diseñar y gestionar técnicamente ciclos críticos de lanzamiento a producción, cambio y estabilización. * Gestión de proveedores: Experiencia gestionando socios estratégicos y proveedores que prestan servicios. * Habilidades personales y de colaboración: Excelencia demostrada en habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al cliente, con énfasis en la colaboración y la tutoría. * Resolución de problemas: Habilidades sólidas en resolución de problemas y gestión de cargas de trabajo variables. * Gestión de proyectos con experiencia en la dirección de proyectos a gran escala * Trabajos por lotes y análisis de datos, con enfoque en la precisión y el detalle * Iniciativa **Más información sobre este puesto** **Lo que debe saber sobre este puesto:** * Gestión de personas y relación efectiva con todos los colegas del centro * Trabajo en equipo con excelencia demostrada en habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al cliente * Este puesto requiere una sólida experiencia técnica en herramientas DevOps, entornos en la nube y sistemas empresariales de planificación (el conocimiento de O9 es un plus). * El puesto implica una combinación de gobernanza estratégica (definición de estándares, SecOps) y ejecución práctica (gestión del cambio, supervisión de la canalización). * Gestión de relaciones con proveedores **Qué ingredientes adicionales aportará usted:** * Experiencia con sistemas de Planificación de Operaciones Empresariales (EOP) o Planificación de la Cadena de Suministro (Demanda / Oferta / IBP). * Certificaciones en DevOps, Tecnologías en la Nube (por ejemplo, Azure DevOps, AWS) o herramientas líderes del sector para pruebas. **Formación / Certificaciones:** * Título universitario o de máster en informática o ingeniería, o en un campo relacionado con la tecnología **Requisito de viajes: 20 %** ¿Se ofrece apoyo para la reubicación? No se ofrece apoyo para la reubicación Resumen de la unidad de negocio Valoramos a nuestros talentosos empleados y, siempre que sea posible, procuramos ayudar a uno de nuestros asociados a crecer profesionalmente antes de contratar nuevo talento para nuestros puestos vacantes. Si considera que el puesto disponible que ve es adecuado para usted, ¡le animamos a presentar su candidatura!*Nuestras personas marcan toda la diferencia en nuestro éxito* Mondelēz International es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, género, orientación sexual o preferencia, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. ¿Le entusiasma desarrollar su carrera? Valoramos a nuestros talentosos empleados y, siempre que sea posible, procuramos ayudar a uno de nuestros asociados a crecer profesionalmente antes de contratar nuevo talento para nuestros puestos vacantes. Si considera que el puesto disponible que ve es adecuado para usted, ¡le animamos a presentar su candidatura! SI NECESITA APOYO PARA COMPLETAR SU SOLICITUD O DURANTE EL PROCESO DE ENTREVISTA, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL RECLUTADOR Tipo de puesto Fijo Operaciones de Servicio (Entrega) Servicios Empresariales Globales