En ADP buscamos un Coordinador de Proyectos de BPI. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Identificar activamente y asumir la responsabilidad de las oportunidades de mejora de procesos y automatización dentro de la región, aplicando técnicas comprobadas de mejora de procesos y sistemas de gestión de procesos empresariales. Brindar orientación estratégica y apoyar la implementación de marcos, metodologías y herramientas para impulsar la excelencia en los procesos y fomentar una cultura de mejora continua. Ejecutar la estrategia de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) dentro de la región mediante equipos multifuncionales integrados por líderes y su experiencia en gestión de proyectos y/o competencias técnicas, alineados con los gerentes funcionales regionales, centrándose en la estandarización, la automatización y la alineación. Asegurar que todos los gerentes de Servicio e Implementación dentro de la región se comprometan a identificar y ejecutar oportunidades de mejora de procesos. Monitorear proactivamente el desempeño comercial y los resultados operativos dentro de la región frente a los planes y objetivos establecidos, tomando las medidas adecuadas para corregir desviaciones mediante iniciativas específicas. Trabajar colaborativamente con la dirección operativa y los grupos de trabajo representados para desarrollar e implementar soluciones sostenibles. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES: Impulsar mejoras continuas en los procesos dentro de la región para hacer frente a los desafíos competitivos y alcanzar un rendimiento operativo óptimo. Implementar procedimientos estandarizados en los distintos departamentos con el fin de reducir costos, incrementar la eficacia de los recursos y eliminar actividades que no aporten valor al proceso. Identificar y utilizar tecnología para automatizar los procesos empresariales, facilitando así el logro de los objetivos estratégicos de ESI International. Gestionar nuevos proyectos definidos por el equipo central, alinearlos con las necesidades de la unidad de negocio e implementarlos. Construir y analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y métricas. Seleccionar el producto óptimo para el cliente y coordinar su desarrollo e implementación. Establecer asociaciones proactivas con los líderes funcionales para monitorear la salud de las operaciones comerciales en relación con la satisfacción del cliente, el servicio, la gestión de relaciones, las operaciones, la seguridad y la capacitación, y colaborar activamente con los socios comerciales locales para ejecutar estrategias de mejora cuando sea necesario. Comunicar la importancia estratégica de los proyectos y apoyar la elaboración de casos de negocio para obtener financiamiento y respaldo de los actores clave, garantizando así el éxito de las iniciativas y las inversiones. Implementar y mantener las herramientas corporativas a nivel nacional. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS: Se requiere un alto nivel de colaboración con funciones corporativas tales como I+D, GETS, Asuntos Legales, Finanzas y Mejora de Procesos Empresariales Corporativos y Experiencia del Cliente. Debe mantener relaciones efectivas con los líderes y gerentes de Servicio e Implementación de ESI en cada país. Amplia experiencia en la ejecución de iniciativas, herramientas y sistemas de mejora. Historial comprobado en la ejecución de iniciativas, con excelentes habilidades para la toma de decisiones. Debe ser capaz de influir en relaciones multidireccionales y no lineales. Excelentes habilidades de planificación y organización, junto con sólidas competencias interpersonales y comunicativas. Conocimiento profundo de las herramientas y prácticas de gestión de proyectos. Excelentes habilidades de gestión del tiempo, presentación y organización. Flexibilidad, capacidad analítica y adaptabilidad del estilo de trabajo a distintos entornos laborales, situaciones y culturas. Orientado a resultados y especializado en altos estándares de satisfacción del cliente y en el logro de objetivos corporativos ambiciosos. Nivel avanzado de inglés. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario en Gestión de Ingeniería, Economía, TI o Nómina. Más de 5 años de experiencia en contacto con clientes: supervisión de proyectos y presentaciones ante clientes. Más de 5 años de experiencia trabajando como Analista Funcional, Analista de Datos o Analista Empresarial, o en gestión de proyectos. #LI-RV6 #LI-Hybrid **Un poco sobre ADP:** Somos un proveedor global integral de soluciones de gestión del capital humano (HCM) basadas en la nube que integran RR. HH., nómina, talento, tiempo, impuestos y administración de beneficios, además de ser líderes en servicios de externalización empresarial, análisis de datos y experiencia en cumplimiento normativo. Creemos que nuestras personas marcan toda la diferencia al cultivar una cultura cercana y accesible que abraza nuestros valores fundamentales, acoge ideas, estimula la innovación y valora la pertenencia. Hemos recibido reconocimientos por nuestro trabajo de parte de numerosas organizaciones prestigiosas; conozca más en Premios y Reconocimientos de ADP. **Diversidad, Equidad, Inclusión y Oportunidad Laboral Igualitaria en ADP:** ADP se compromete a ofrecer un entorno laboral inclusivo, diverso y equitativo, y reafirma su compromiso de brindar oportunidades laborales iguales sin importar ninguna característica protegida, incluyendo: raza, color, información genética, credo, origen nacional, religión, sexo, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, condición de extranjero legal, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido o discapacidad. Las decisiones de contratación se basan en las necesidades operativas de ADP y en el mérito de los candidatos, incluyendo, entre otros, sus calificaciones, experiencia, capacidades, disponibilidad, cooperación y desempeño laboral. **Ética en ADP:** ADP tiene una larga y orgullosa historia de conducir sus negocios con los más altos estándares éticos y cumpliendo íntegramente con todas las leyes aplicables. También esperamos que nuestros empleados defiendan nuestros valores con el más alto nivel de integridad y actúen de manera que fomente un entorno laboral honesto y respetuoso. Haga clic en https://jobs.adp.com/life-at-adp/ para conocer más sobre la cultura de ADP y nuestro conjunto completo de valores.