### **Acerca de Darkroom** **Darkroom** es la principal firma de marketing de crecimiento de próxima generación que impulsa la construcción de marcas del futuro. Fundada en 2017, nos propusimos redefinir lo que puede ser una agencia moderna, sustituyendo la inercia de los gigantes tradicionales de la publicidad por un modelo concebido para la velocidad, la inteligencia y el impacto medible. En esencia, Darkroom es una empresa de servicios humanos impulsada por **Matter**, una capa universal de comercio basada en inteligencia artificial que integra estrategias a nivel ejecutivo con tecnología agente propia. Esta fusión permite a nuestros equipos generar retornos superiores al promedio mediante la mejora de la producción creativa, la eficiencia operativa y la generación de ingresos en cada etapa del recorrido del cliente. Nuestro historial habla por sí mismo: **miles de millones de dólares en ingresos atribuibles** generados en marketplaces de comercio electrónico, redes de medios, ecosistemas DTC y plataformas de comercio social. Cada proyecto alimenta nuestra infraestructura de datos propia, posibilitando un ciclo continuo de retroalimentación que acelera el crecimiento, mejora los márgenes y potencia los resultados en todo nuestro portafolio de clientes. Lo que comenzó como un estudio de diseño boutique ha evolucionado hasta convertirse en una de las **empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos (Inc. 5000)** y entre las **agencias de medios de rendimiento más efectivas de la década de 2020 (Varos)**. Nuestros fundadores fueron reconocidos por **Forbes 30 Under 30** por su contribución al cruce entre tecnología, marketing y publicidad, consolidando así el papel de Darkroom como actor clave en el futuro de la innovación mediática. ### **Acerca del puesto** Estamos contratando a un **Director de Diseño**, un líder visionario con una sólida formación en diseño que destaca impulsando la ejecución de diseños de alta calidad en diversas plataformas, además de gestionar talento creativo. Combinarás una supervisión estratégica con una participación práctica, garantizando que cada proyecto de diseño cumpla con los más altos estándares de excelencia. Este puesto exige amplia experiencia en diseño de marca para UI/UX. Eres un líder senior de diseño capaz de asumir de forma independiente múltiples proyectos de diseño web simultáneamente. Manejar comentarios y objeciones de los clientes es una habilidad cotidiana que dominas con éxito. Puedes demostrar una profunda experiencia equilibrando diseños innovadores de UI, UX orientada a la conversión y viabilidad técnica, todo ello dentro de plazos ajustados. Los clientes quedan constantemente impresionados por tu conocimiento de las heurísticas del comercio electrónico y por cómo combinas ese conocimiento con diseños únicos y coherentes con la marca. Te encanta colaborar con desarrolladores para comprender cómo dar vida a tus ideas y convencer a los clientes sobre las soluciones de diseño y los compromisos que deben asumir para finalizar los proyectos a tiempo. Te enorgulleces de poder crear sin esfuerzo un nuevo sistema de diseño de marca para un cliente, que resulte diferenciado, elevado y fundamentado en tu análisis estratégico del mercado. Has integrado de forma constante el pensamiento empresarial con un excepcional oficio visual para construir identidades de marca escalables que funcionan en medios pagados, retención, web, redes sociales y empaque. Además de tus responsabilidades como profesional individual, reportarás al Director de Creatividad y desempeñarás un papel clave guiando a un talentoso equipo de diseñadores, supervisando la entrega de diseños excepcionales para anuncios pagados, correos electrónicos, páginas de destino y diseño web para comercio electrónico. Con tu profunda experiencia en diseño UI/UX y de marca, capacitarás a tu equipo para elevar sus habilidades, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de exigencia respecto a la producción creativa y la atención al detalle. Este puesto requiere un equilibrio entre creatividad, estrategia empresarial y liderazgo en un entorno dinámico y colaborativo. Trabajarás estrechamente con los equipos de marketing, producto y desarrollo para asegurar la alineación entre los objetivos de diseño y los objetivos empresariales generales. Tu capacidad para impulsar la estrategia creativa y gestionar múltiples proyectos con precisión será fundamental para tu éxito. Darkroom es un incubador profesional para talentos ambiciosos que buscan operar en la intersección entre negocios, diseño e innovación. **Se trata de un puesto completamente remoto, operando en la zona horaria EST, y toda la actividad comercial se lleva a cabo íntegramente en inglés. Se aceptan candidatos de los siguientes países: Brasil, México, Portugal y España.** **Responsabilidades como profesional individual senior:** * Liderar, según sea necesario, de 1 a 3 proyectos de UI/UX, centrándose en la creación de sitios web de comercio electrónico con identidad de marca. * Priorizar una UI con identidad de marca, una UX centrada en la conversión y claridad en los enfoques de diseño. * Presentar los trabajos de diseño a los clientes, explicando las decisiones de diseño con razonamientos sólidos y principios de UX. * Gestionar proyectos de diseño de forma independiente, desde la fase de descubrimiento hasta la entrega final, respetando los plazos y colaborando con los desarrolladores para garantizar su viabilidad. * Desarrollar sistemas de componentes y mantener directrices de diseño para asegurar la coherencia. **Responsabilidades de gestión:** * Gestionar un equipo de diseñadores, comenzando con 2 a 4 personas bajo tu dirección directa y expandiéndolo conforme crezca el equipo. Brindar apoyo en estrategia, gestión de proyectos, retroalimentación sobre diseños, evaluación de desempeño y manejo de incidencias. * Realizar reuniones semanales individuales (1:1) con los miembros de tu equipo directo para evaluar la salud de los clientes, ofrecer retroalimentación y supervisar su desarrollo profesional. * Garantizar la entrega de trabajos de alta calidad por parte de los miembros de tu equipo directo, centrándote en el oficio visual, la experiencia en UX y el cumplimiento de los plazos. * Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos especialistas en marketing, estrategas, desarrolladores y clientes, para elaborar planes de proyecto, comprender los objetivos empresariales y resolver incidencias de los clientes. * Refinar los procesos internos para el trabajo con clientes en coordinación con el Director de Creatividad. Proporcionar capacitación y retroalimentación para mejorar las habilidades del equipo de diseño. **Deberías postularte si te identificas con lo siguiente:** * Experiencia de 3 a 6+ años a nivel senior en diseño web para empresas de comercio electrónico, preferiblemente con al menos 1 año de experiencia gestionando personas. Es indispensable contar con experiencia en diseño web adaptable (responsive). * Portafolio digital que muestre habilidades en diseño web y branding, incluyendo teoría del color, jerarquía, composición y tipografía. * Autónomo, proactivo y orientado al detalle, con un fuerte sentido de la responsabilidad y propiedad. * Experiencia colaborando con desarrolladores y documentando diseños para su entrega final al equipo de desarrollo. * Capacidad para interactuar con clientes en inglés, incluyendo liderar llamadas de descubrimiento y resolver comentarios de los clientes. * Capacidad para brindar retroalimentación constructiva interna y guiar a los miembros de tu equipo directo para mejorar su trabajo. * Habilidad para abordar problemas ambiguos, comprender los desafíos empresariales, diseñar soluciones y ejecutarlas con eficacia. * Dominio indispensable de Figma, incluyendo funciones como Auto Layout, Componentes y Variantes. * Experiencia requerida con Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator). * **Ventaja adicional:** Conocimientos básicos de HTML/CSS o frameworks como Tailwind. **Trabajar en Darkroom** Darkroom no es una agencia típica. Buscamos profesionales de élite que deseen construir algo extraordinario. No hay espacio en nuestra organización para la mediocridad; quienes no están en la cima de su desempeño no perduran. Avanzamos con rapidez, reflexionamos profundamente y esperamos que cada miembro del equipo aporte perspicacia y rigor a todo lo que toca. Mantenemos un alto nivel de exigencia respecto al desempeño, la creatividad y la responsabilidad, pero también nos apoyamos mutuamente con firmeza. Sin egos, sin burocracia innecesaria: solo talento de clase mundial construyendo algo extraordinario. Creemos en la **autonomía con responsabilidad**, en la **verdad por encima de la comodidad** y en los **resultados por encima de las apariencias**. Si deseas construir y ganar junto a algunas de las personas más inteligentes del sector, aquí florecerás. * **Ubicación, ubicación (o ninguna ubicación):** Cultura **centrada en el trabajo remoto**, con una sólida base comunitaria. Aunque muchos puestos siguen siendo **totalmente remotos**, los empleados contratados para trabajar en nuestras sedes centrales de **Nueva York** o **Lisboa** (que abrirán a principios de 2026) deberán adoptar un **modelo híbrido de trabajo**, incluyendo **apariciones semanales en la oficina**. También contamos con centros operativos en la Bahía de San Francisco, Filadelfia, São Paulo y Barcelona. * Licencia parental: beneficios flexibles de licencia parental para apoyar a los nuevos padres durante esta importante transición, garantizando tiempo para vincularse con sus familias mientras mantienen un equilibrio entre vida laboral y personal. * Oportunidades ilimitadas de crecimiento: Nuestra agencia se basa en un enfoque interdisciplinario, lo que permite a los miembros de Darkroom obtener conocimientos sobre servicios mucho más allá de su descripción de puesto. Amplía tus habilidades e intereses más allá de tu especialidad y mantente a la vanguardia del sector mediante una inmersión total en la colaboración multifuncional. **Declaración de igualdad de oportunidades** Darkroom es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos a candidatos calificados sin importar antecedentes penales, siempre que esto sea compatible con los requisitos legales.