Recepcionista de hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista de Hotel profesional y orientado al cliente para un hotel boutique, con experiencia en gestión de reservas y atención al huésped. Puntos Destacados: 1. Incorporación a un equipo de recepción de hotel boutique 2. Gestión de reservas y atención al cliente en entorno hotelero 3. Buen ambiente de trabajo y posibilidad de continuidad indefinida **Oferta de empleo: Recepcionista de Hotel (30 h semanales)** **Descripción del puesto** Buscamos una persona profesional, responsable y orientada al cliente para incorporarse al equipo de recepción de un hotel boutique, con estudios y apartamentos en el centro de la ciudad, con conocimientos de contabilidad. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la atención al huésped y en el correcto funcionamiento del área de recepción. **Funciones principales** * Gestión y control de reservas a través de **Booking.com, Airbnb y PMS Avirato**. * Atención al cliente en recepción, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico. * Realización de check\-in y check\-out conforme a los estándares del establecimiento. * Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida al huésped. * Resolución de incidencias y atención a solicitudes durante la estancia. * **Tareas administrativas**. **Requisitos** * Experiencia previa demostrable en **recepción de hoteles y/o apartamentos turísticos**. * Conocimiento y manejo de plataformas de reservas online (Booking, Expedia, Airbnb) y **PMS Avirato**. * **Idiomas**: * Español. * Inglés: nivel alto imprescindible. * Se valorarán otros idiomas (francés, italiano, alemán u otros). * Excelente atención al cliente, habilidades comunicativas y **buena presencia**. * Persona organizada, resolutiva y con alto sentido de la responsabilidad. * Capacidad para trabajar en **turnos rotativos**. **Condiciones** * **Jornada parcial: 30 horas semanales**, según convenio del sector. Posibilidad de aumento de horas. * Contrato conforme a la normativa vigente. Indefinido con 2 meses de prueba. * Incorporación inmediata, a un entorno profesional, cuidado y orientado a la calidad del servicio. * Buen ambiente de trabajo y posibilidad de continuidad indefinida según desempeño. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 900,00€\-1\.400,00€ al mes Beneficios: * Flexibilidad horaria * Opción a contrato indefinido * Ordenador de empresa * Teléfono de empresa Ubicación del trabajo: Empleo presencial