Resumen: Buscamos un Ingeniero de Soporte en Bioinformática para unirse a nuestro equipo de Experiencia del Cliente, brindando una asociación técnica a los investigadores y acelerando los descubrimientos en un mundo abierto. Aspectos destacados: 1. Socio técnico de confianza para investigadores que resuelven desafíos complejos 2. Obtenga exposición a la bioinformática a escala productiva y a herramientas de vanguardia 3. Acelere su crecimiento y abra puertas a diversas trayectorias profesionales técnicas **Seqera existe para impulsar la ciencia para todos mediante software** Ofrecemos software para científicos que resuelven hoy los desafíos más complejos e importantes, desde el desarrollo de terapias innovadoras hasta la revelación de los secretos de nuestro universo. El viaje comenzó hace una década con **Nextflow**, un software abierto que ayuda a más de 100 000 científicos globales a analizar y procesar datos, con mayor potencia y flexibilidad que nunca antes. Hoy en día, Seqera consolida datos fragmentados y diversos recursos informáticos en una plataforma unificada. Nuestra moderna pila tecnológica para la biotecnología es de confianza para más de 150 organizaciones líderes en ciencias de la vida. Empoderadas con ingeniería de software moderna, las organizaciones realizan ciencia más rápido, sobre conjuntos de datos más grandes y con mayor confianza. Seqera acelera los descubrimientos en un mundo abierto. ¿Le gustaría formar parte de una empresa con un propósito trascendente y contribuir a su éxito con sus propias ideas? Si es así, ¡sigue leyendo! **Acerca del puesto** Buscamos un Ingeniero de Soporte en Bioinformática para unirse a nuestro equipo de Experiencia del Cliente en Seqera. Este es un puesto ideal para un recién graduado o un bioinformático en etapas iniciales de su carrera que desee impulsar su trayectoria profesional en bioinformática productiva y computación científica. Se trata de un puesto de soporte, pero no uno convencional. Como Ingeniero de Soporte en Bioinformática, usted se convertirá en un socio técnico de confianza para investigadores que trabajan en algunos de los desafíos técnicos más urgentes en salud y ciencias de la vida. Obtendrá exposición directa al funcionamiento interno de tuberías (pipelines) de bioinformática a escala productiva, entornos en la nube y de computación de alto rendimiento (HPC), y herramientas de vanguardia como Nextflow. Como parte de un equipo colaborativo, aprenderá de ingenieros y bioinformáticos experimentados, brindará soporte a una amplia gama de clientes —desde startups ágiles de biotecnología hasta institutos de investigación globales— y contribuirá a proyectos situados en la intersección entre ciencia e infraestructura. Si es curioso, recursivo y ansioso por aprender haciendo, este puesto acelerará su crecimiento y abrirá la puerta a una variedad de trayectorias profesionales técnicas. **Sus responsabilidades** * Interactuar directamente con los clientes para solucionar y resolver incidencias en todo el ecosistema Seqera, incluyendo infraestructura, tuberías (pipelines) y herramientas de terceros. * Brindar soporte a usuarios que ejecutan flujos de trabajo basados en Nextflow, tanto nf-core como personalizados. * Desarrollar un profundo conocimiento del producto y de Nextflow para comprender los flujos de trabajo en ciencias de la vida y ofrecer soluciones eficaces y escalables. * Colaborar con miembros senior del equipo de soporte y del equipo de bioinformática para clasificar, elevar y resolver desafíos técnicos complejos. * Contribuir a la elaboración y mantenimiento de documentación técnica y artículos de conocimiento destinados tanto a equipos internos como a clientes. * Actuar como voz del cliente, proporcionando retroalimentación práctica a los equipos de producto e ingeniería para ayudar a definir la dirección del producto. **Perfil deseado** * Título universitario (Licenciatura o Maestría) en Bioinformática, Biología Computacional, Ciencias de la Computación o campo afín. * Experiencia demostrable en el desarrollo y ejecución de tuberías (pipelines) de bioinformática con Nextflow en entornos académicos o profesionales. * Capacidad para trabajar cómodamente en entornos de línea de comandos Linux y con lenguajes de scripting como Bash o Python. * Experiencia en el uso de Git/GitHub para la gestión de código. * Curiosidad y disposición para aprender más sobre plataformas en la nube (AWS, GCP, Azure), contenerización (Docker, Kubernetes) y herramientas, frameworks y flujos de trabajo de inteligencia artificial. * Excelentes habilidades comunicativas: capacidad para explicar conceptos técnicos a una amplia gama de usuarios. * Disfruta resolver problemas, ayudar a los demás y formar parte de un equipo colaborativo. **Deseable:** * Conocimientos previos sobre tecnologías de secuenciación (por ejemplo, RNA-seq, ATAC-seq) u otras herramientas comunes de bioinformática. * Familiaridad con programadores de HPC (por ejemplo, Slurm) o sistemas de procesamiento por lotes en la nube. * Experiencia investigadora en un rol computacional o técnico. *¿No cumple todos los requisitos? En Seqera estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral diverso, inclusivo y auténtico; por lo tanto, si este puesto le entusiasma y su experiencia previa no coincide perfectamente con todas las calificaciones descritas, ¡le animamos a presentar su candidatura de todos modos! Es posible que sea exactamente el candidato adecuado para este puesto u otros. **¿Qué encontrará trabajando en Seqera?** * Horarios laborales flexibles. * Entorno laboral internacional con más de 25 nacionalidades. * Equipo apasionado y talentoso. * Desarrollo continuo de competencias. * Retiros y actividades de cohesión del equipo. * Una cultura en la que su opinión es valorada y sus decisiones tienen un impacto real en la industria. * La emoción de formar parte de una startup de rápido crecimiento en un entorno en constante cambio. **Excelentes beneficios** * Tiempo libre: 23 días de vacaciones al año, 3 días adicionales otorgados por Seqera en diciembre y festivos nacionales o locales según su ubicación. * Participación accionaria (equity) * Seguro médico privado * Seguro de vida privado * Ayuda para gastos de oficina en casa (valor superior a 1 000 USD) * Suscripción a Oliva, aplicación de salud mental * Presupuesto anual para aprendizaje y desarrollo (1 000 USD) **Debe saber** Seqera se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Independientemente de cómo se identifique o cuál haya sido su trayectoria hasta este momento, damos la bienvenida a todos los candidatos para postularse al puesto que les inspire. ¡Únase a nosotros y ayúdenos a construir una empresa global de la que todos estén orgullosos de formar parte! A medida que crecemos, mejoramos constantemente nuestros entornos presenciales y de trabajo remoto (WFH), aprendiendo a ayudar a todos a tener la mejor configuración posible para el éxito de nuestra empresa y su desarrollo personal, manteniendo siempre el toque humano en cada aspecto de nuestras vidas. **¿Por qué unirse a nosotros?** Al aprender unos de otros y juntos, garantizamos nuestra capacidad para impulsar la innovación y tomar mejores decisiones orientadas a nuestra misión. Lo más importante es que nuestra cultura ofrece un entorno genuinamente divertido, inclusivo y desafiante que le permitirá crecer mientras marca una diferencia enorme en la salud humana y más allá.