Resumen del Puesto: Gestión y administración de aplicaciones y servicios informáticos, con foco en el ecosistema Microsoft y la seguridad tecnológica. Puntos Destacados: 1. Administración de Microsoft 365, Intune y Azure 2. Monitorización y gestión de la seguridad con Microsoft Sentinel 3. Soporte a usuarios y colaboración en innovación digital **Centro de Trabajo**: *Calle Sancho Dávila 20, 28028, Madrid* **Programa**: *Área de aplicaciones y soluciones* **Jornada:** *38,25 horas semanales de lunes a viernes* **Salario Bruto Mensual**: *1933,28* *€(14 pagas)* **Salario Bruto Anual:** *27065,89 €* **Tipo de contrato**: *Sustitución* **Fecha de incorporación:** *Inmediata* **Periodo de prueba**: *2 meses* **Dependencia jerárquica:** *Responsable Área IT* **Dependencia funcional:** *Responsable de soporte a ususarios/as y mantenimiento* **MISIÓN DEL PUESTO** Deberá encargarse de la gestión y administración de las aplicaciones y servicios informáticos de la entidad, especialmente de las plataformas y herramientas del ecosistema Microsoft (consola de administración de Microsoft 365, Microsoft Defender, Intune y portal de Azure), incluyendo la configuración de políticas de seguridad, automatismos dentro de dichas plataformas y la gestión de identidades y accesos. Asimismo, participará en la monitorización y gestión de la seguridad del entorno tecnológico mediante herramientas como Microsoft Sentinel. También velará por el correcto uso de estas herramientas por parte de la plantilla de Provivienda y, en caso necesario, gestionará incidencias relacionadas con microinformática y soporte a usuarios/as. **DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO)** * Administración y gestión de la plataforma Microsoft 365 y sus diferentes servicios asociados. * Gestión y administración de dispositivos corporativos mediante las herramientas de gestión de endpoints de Microsoft 365, especialmente Microsoft Intune y Windows Autopilot, incluyendo su configuración, despliegue y mantenimiento. * Soporte a personas usuarias en la gestión de incidencias, proporcionando atención y resolución tanto de forma remota como presencial cuando sea necesario. * Comunicación y coordinación con proveedores tecnológicos para la adquisición, mantenimiento y gestión de material y servicios informáticos. * Coordinación con las diferentes áreas de la entidad para garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos y su adecuada utilización. * Elaboración, mantenimiento y actualización de documentación técnica, así como manuales y guías de uso dirigidas a las personas usuarias. * Implementación y supervisión de políticas de seguridad dentro del entorno Microsoft 365, incluyendo herramientas como Microsoft Defender y otras soluciones de protección del entorno corporativo. * Desarrollar e implementar programas continuos de formación y concienciación en ciberseguridad para todo el personal * Supervisión y análisis de eventos de seguridad mediante herramientas de monitorización del entorno Microsoft, especialmente Microsoft Sentinel, contribuyendo a la detección temprana de incidentes, la investigación de alertas y la mejora continua de la postura de seguridad de la organización. * Colaboración en la monitorización y mejora continua de la seguridad del entorno tecnológico de la entidad. * Identificación de oportunidades para la automatización de procesos y tareas dentro del entorno tecnológico de la entidad, contribuyendo a la mejora de la eficiencia y optimización de recursos. * Cualquier otra tarea análoga a las anteriores que le sea encomendada por la dirección de la entidad. * Conocimientos básicos en lenguajes de programación. **BENEFICIOS** * Flexibilidad horaria de entrada y salida. * Teletrabajo a tiempo parcial * Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición * 23 días laborables de vacaciones * Oportunidades de conciliación laboral y personal. * Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. * PC y Smartphone con acceso a entorno M365\. * Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad. ### **Requisitos mínimos** **FORMACIÓN ACADÉMICA** * Titulación universitaria en ingeniería informática o similar, o Titulación superior de FP complementada con dos años de experiencia profesional puestos similares y/o formación especializada **EXPERIENCIA LABORAL:** * Experiencia en atención a usuarios/as. Experiencia mínima de un 1 año en proyectos de IT. * **SE VALORARÁ**: * Certificaciones en ciberseguridad: CCISO, CISM o CISSP. * Conocimiento o experiencia en Esquema Nacional de Seguridad (ENS). * Experiencia práctica en la gestión de incidentes de seguridad complejos y en la interlocución directa con clientes, auditores y múltiples autoridades reguladoras (ej. AEPD, CCN\-CERT). * Experiencia práctica, en coordinación con otras áreas de la compañía, en la gestión de incidentes de seguridad * Experiencia con herramientas de seguridad: SIEM, NGFW, WAF, IDS/IPS, EDR y análisis de vulnerabilidades. * Experiencia en automatización de procesos y mejora continua de operaciones de seguridad. * Habilidad para dirigir equipos de manera efectiva durante una crisis de seguridad. * Capacidad para alinear la seguridad con los objetivos de negocio, gestionar los riesgos de forma proactiva **COMPETENCIAS**: * Rigor, eficiencia y calidad. * Capacidad propositiva y resolutiva * Actitud colaborativa