Título del puesto: Gestor de Residencia Ubicación: Ubicación: ES\-Barcelona Descripción general: Yugo es la marca de referencia en alojamiento estudiantil a nivel mundial. Cada día conectamos a jóvenes con oportunidades y a estudiantes con espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de forma diferente. Se trata de las personas, del planeta y de la pasión. Buscamos \#Futureshapers que deseen influir positivamente y dar forma a la vida de los demás. Queremos a aquellas personas que aprovechan al máximo las oportunidades que se les brindan: ellas mismas moldean el futuro, tanto para sí como para los demás. Actualmente buscamos un Gestor de Residencia experimentado para liderar a nuestro extraordinario equipo de Yugoers. Gestionar a estudiantes no es tarea fácil, pero formarás parte de un equipo global de Yugoers excepcionales que te apoyarán para garantizar la coherencia en el servicio que ofrecemos a nuestros estudiantes. ¿Te identificas con esto?* Te apasiona garantizar que los estudiantes vivan su mejor vida. * Eres audaz: no temes desafiar límites ni probar cosas nuevas. * Eres auténtico: eres una fuerza del bien, actúas con responsabilidad hacia los demás y hacia el planeta. Tienes conciencia medioambiental y deseas contribuir a mejorar el futuro. * Eres real: sientes orgullo por lo que haces y asumes la responsabilidad plena. * Eres abierto: tienes mente abierta, corazón abierto y estás dispuesto a aceptar nuevas ideas. Responsabilidades: Reportando al Gestor de Área, aquí tienes un resumen de tus funciones:* Utilizar tu personalidad optimista y extrovertida para liderar, orientar y guiar al equipo, asegurando así el funcionamiento fluido del espacio estudiantil. * Asumir la responsabilidad total del presupuesto y de la cuenta de resultados (P\&L), así como del desempeño financiero del espacio estudiantil. * Cubrir todos los detalles y supervisar todas las tareas, gestionando eficientemente los costos y maximizando los beneficios del inmueble. * Seguir de cerca todas las oportunidades de venta y garantizar que el espacio estudiantil opere a plena capacidad mediante alquileres a corto y largo plazo. * Impulsar las actividades de ventas y marketing para asegurar que el espacio estudiantil esté completo y que todos los canales de marketing se utilicen al máximo de su potencial. * Gestionar «lo bueno» y transformar «lo no tan bueno»: es decir, resolver reclamaciones y ofrecer experiencias excelentes a los estudiantes. * Aplicar tus conocimientos avanzados en materia de seguridad, cumplimiento normativo y gestión de edificios para garantizar que se sigan rigurosamente los procedimientos operativos básicos, se supervise su cumplimiento y se ofrezca a los estudiantes un hogar seguro. * Mantener y desarrollar relaciones con los actores clave de las universidades locales, así como con proveedores internos y externos: ¡aquí entra nuevamente esa personalidad ganadora! * Ser un operador eficaz y garantizar el funcionamiento sin interrupciones del calendario operativo y del ciclo vital del estudiante, desde su llegada y salida hasta la renovación estival. Requisitos: ¿Todo esto suena bien hasta ahora? Estos son los requisitos que necesitarás:* Experiencia relevante gestionando residencias en hoteles o en universidades/centros universitarios. * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de establecer y mantener relaciones de calidad. * Experiencia en entornos dinámicos y orientados a objetivos, con fuerte énfasis en ventas y marketing. * Capacidad para comunicarte con fluidez en español e inglés. * Titulación y/o disposición para realizar la formación en Alfabetización en Carbono (Carbon Literacy). ¿Y los beneficios? Además de trabajar con un equipo extraordinario, también recibirás:* Salario competitivo con bonificación anual discrecional (según el Convenio Colectivo de Colegios Mayores). * 5 semanas de vacaciones anuales (25 días) \+ 7 días adicionales en Semana Santa y 8 días adicionales en Navidad. * Un 'Día Yugo' adicional, un día remunerado cada año para que lo emplees según desees, como apoyo a tu bienestar. * Acceso a numerosos beneficios, como descuentos en productos alimenticios, membresías de gimnasio, viajes y entretenimiento. * Eventos sociales y mucho más. En nuestra misión por transformar el mundo e inspirar a los agentes de cambio del mañana, contamos con un conjunto de superpoderes. Aprovechamos el poder de nuestra presencia internacional, de nuestro equipo apasionado, de nuestro espíritu pionero, de nuestras experiencias únicas y de nuestro compromiso con una plantilla verdaderamente diversa e inclusiva, donde cada empleado extraordinario se siente valorado y empoderado. Contamos con ventajas casi tangibles para estar plenamente equipados y transformar, para mejor, la vida de los estudiantes. Así que, si actualmente buscas una nueva oportunidad emocionante donde ningún día sea igual al anterior, ¡nos encantaría saber de ti! Haz clic ahora para presentar tu candidatura. ¡No podemos esperar a conocerte! Mín.: EUR €40,789\.02/año. Máx.: EUR €40,789\.02/año.