Director de Marca

Descripción

Como Director de Marca, usted es responsable de la marca de extremo a extremo: estrategia de marca, dirección creativa, contenido y comunidad. Trabajará en pareja con un Gerente de Investigación del Consumidor contratado simultáneamente con usted; ambos elaborarán la estrategia de marca y la línea base contra la cual se medirá toda la función de marca. Este es un puesto de construcción en una empresa cuya marca ha crecido más lentamente que el resto de la compañía. Usted definirá el estándar, no solo el resultado final. Responsabilidades* Ser responsable de desarrollar y gestionar la plataforma de marca: posicionamiento, propósito, personalidad, promesa y arquitectura de marca en todos los productos GoMining y submarcas. * Elaborar la estrategia de marca basada en investigación, no en opiniones — en colaboración con Investigación del Consumidor, utilizando datos sobre salud de la marca, impacto de la marca y estudios de uso y actitudes (U&A). * Definir el papel de la confianza y la credibilidad en una categoría donde el escepticismo es la norma, y construir la respuesta de la marca ante ello. * Gestionar la expresión de la marca y el estándar al que se somete: identidad visual y verbal, directrices de marca, tono de voz en distintos mercados e idiomas. * Gestionar la estrategia de contenido — qué publicamos, por qué, para quién y cómo genera efectos acumulativos. * Gestionar la estrategia comunitaria y su integración con la marca: cómo convertir la comunidad en un activo de marca propio, en lugar de un canal de soporte. * Establecer el estándar de los briefs creativos para la empresa y mantener la exigencia en todo lo que se lance con nuestro logotipo. * Liderar campañas integrales (360°), activaciones de marca para grandes asociaciones y colaboraciones, incluyendo alianzas con marcas deportivas y premium. * Gestionar agencias creativas y de marca, socios externos y presupuestos de marca. * Definir los indicadores clave de desempeño (KPI) de marca junto con el equipo de Investigación y reportarlos dentro del ciclo de OKR de marketing. **Qué representa el éxito:** * Primeros 30 días: auditoría de marca completada, brechas identificadas, programa de trabajo para la estrategia de marca acordado con el CMO y el equipo de Investigación; línea base de salud de la marca encargada; plan de transición para contenido y comunidad definido. * A los 3 meses: plataforma de marca aprobada y desplegada; contenido y comunidad operando bajo una única estrategia; calidad y desempeño creativo claramente mejorados. * A los 6 meses: la estrategia de marca se mide — conciencia, diferenciación, consideración y confianza se rastrean frente a una línea base que usted estableció. **Requisitos** * Mínimo 8 años de experiencia en marca, estrategia de marca o marketing de marca, incluidos al menos 3 años a nivel directivo con responsabilidad sobre equipos. * Ha construido o reconstruido una plataforma de marca a partir de investigación — no simplemente actualizado un logotipo, sino transformado el significado de una marca y demostrado que dicha transformación tuvo impacto real. * Experiencia sólida en marcas de consumo: fintech, tecnología para consumidores o marcas de rápido crecimiento en categorías con problemas de confianza. * Capacidad creativa genuina: puede dirigir a diseñadores, redactores y equipos audiovisuales, y explicar con claridad por qué algo no es suficientemente bueno — mientras trabaja con un equipo de producción. * Experiencia gestionando contenido y comunidad como parte integral de una marca, no como áreas aisladas. * Capacidad para trabajar cómodamente con investigación y medición; argumenta con los datos, no alrededor de ellos. * Experiencia gestionando agencias y presupuestos sustanciales de marca. * Inglés fluido; excelente comunicación verbal y escrita. **Deseable*** Experiencia en activaciones de patrocinio o asociaciones. * Trabajo con marcas en múltiples mercados: Estados Unidos, Europa, Medio Oriente y África del Norte (MENA), América Latina (LATAM) o Asia-Pacífico (APAC). * Experiencia construyendo una función de marca dentro de una empresa cuyo crecimiento se basó inicialmente en marketing de rendimiento. **Beneficios** * Crecimiento profesional: apoyo para cursos, conferencias y aprendizaje del inglés (hasta el 100 % de cobertura). * Equilibrio entre vida laboral y personal: formato remoto o híbrido con horarios flexibles adaptados a equipos internacionales. * Licencias remuneradas: hasta 20 días de vacaciones + 8 días festivos corporativos + 5 días personales por año. * Programas de reconocimiento: revisiones estructuradas del desempeño y premios para equipos. * Cultura de equipo: retiros en ubicaciones internacionales (por ejemplo, apartamentos corporativos en Chipre).