Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Esta función implica ayudar a la dirección del departamento de limpieza en las actividades diarias, coordinar los esfuerzos entre los distintos departamentos y garantizar la eficiencia de las operaciones de limpieza de habitaciones. Aspectos destacados: 1. Coordinar los esfuerzos entre el departamento de limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería 2. Mantener relaciones laborales positivas y apoyar los objetivos del equipo 3. Ofrecer una hospitalidad auténtica, personalizada y anticipatoria **Información adicional** **Número de puesto**26048994 **Categoría del puesto**Limpieza y lavandería **Ubicación**Hotel Maria Cristina, un hotel Luxury Collection, Paseo República Argentina, 4, San Sebastián, Guipúzcoa, España, 20004 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto**Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Generar informes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las habitaciones, identificar las habitaciones con discrepancias, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que se retiran. Asistir a la dirección del departamento de limpieza en la gestión de las actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos del departamento de limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería. Documentar y resolver los problemas relacionados con las habitaciones con discrepancias junto con la recepción. Preparar y distribuir las asignaciones de habitaciones al personal del departamento de limpieza. Registrar, supervisar y actualizar la lista de habitaciones con el aviso «No molestar». Asegurar que las habitaciones vacías y sucias se limpien dentro del horario establecido, y asignar las habitaciones prioritarias y las habitaciones que anteriormente figuraban en la lista «No molestar». Completar toda la documentación requerida del departamento de limpieza. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relacionados con seguridad y protección; notificar cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la formación y obtener las certificaciones necesarias en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecerles con sincera apreciación. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad. Introducir y localizar información relacionada con el trabajo mediante ordenadores. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos de un peso igual o inferior a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. **CUALIFICACIONES PREFERENTES** Formación: Título de educación secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia directiva. Licencias o certificaciones: Ninguna. *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* Los hoteles y resorts The Luxury Collection, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrecen la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades europeas más célebres e icónicas— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando para superar las expectativas del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo constituye una expresión única y apreciada de su entorno: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. Si usted es alguien que aprecia las historias evocadoras, tiene un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino y desea ofrecer una hospitalidad auténtica, personalizada y anticipatoria, le invitamos a unirse a nuestro viaje. Al incorporarse a The Luxury Collection, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
