Descripción
Canillo, Andorra. Presencial. Contrato con empleo local. Jornada completa. 40 horas semanales. Referencia: 138971
Únase a nuestro equipo de oficina de Crystal Ski como Agente de Apoyo a las Operaciones en Andorra y sea el eslabón clave entre nuestros equipos de estaciones, nuestros colegas de la oficina central y nuestros proveedores, brindando un apoyo administrativo esencial que permita a nuestros equipos de estaciones centrarse en ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Asimismo, apoyará todas las funciones relacionadas con la gestión de la oficina para garantizar que cada día transcurra sin contratiempos.
#### **SOBRE NUESTRA** **O****FERTA**
* Alojamiento y facturas incluidos; compartirá un apartamento con otros colegas.
* Si es necesario, se gestionan y cubren los vuelos de ida y vuelta, los permisos de trabajo, así como las verificaciones de antecedentes y/o médicas.
* Equipamiento informático y uniforme de la empresa incluidos.
* Acceso a clases de idiomas gratuitas \& al TUI Learning Hub para ayudarle a mejorar sus competencias y desarrollar su carrera.
* Oportunidades de trabajo estival en nuestro programa «Beach» y múltiples opciones de desarrollo profesional permanente.
#### **SOBRE EL PUESTO**
* Configurar la base de datos de ventas al inicio de la temporada y mantenerla durante toda ella.
* Asistir en la formación del personal de las estaciones sobre los procesos contables.
* Conducir hasta las estaciones para realizar formación adicional, conciliaciones \& asistencia.
* Distribuir y gestionar como activo todo el equipamiento de la empresa, como uniformes, teléfonos móviles y tabletas iPad, que se entreguen al personal de las estaciones.
* Gestionar los datos contables y los pagos en efectivo o con tarjeta procedentes de un grupo de estaciones, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de dichas estaciones.
* Coordinarse con el personal de las estaciones para confirmar las reservas semanales de los clientes, analizar las discrepancias y ayudar al equipo de procesamiento contable con la conciliación de facturas para su pago.
* Asistir en la resolución de incidencias relacionadas con los pagos con tarjeta de crédito.
* Mantener excelentes relaciones con los proveedores y responder rápidamente y con eficiencia a sus consultas.
#### **SOBRE USTED**
* Dominio fluido del inglés hablado y escrito. El español o el catalán son ventajas adicionales.
* Actitud abierta, amable \& colaboradora, con capacidad para generar confianza rápidamente tanto con colegas como con proveedores.
* Excelentes habilidades comunicativas y comodidad al explicar procesos detallados a otras personas de forma sencilla, utilizando diversos medios.
* Capacidad para gestionar eficazmente su tiempo y una alta atención al detalle. Siempre produce trabajos de excelente calidad.
* Capacidad de autogestión y de trabajar de forma independiente. Tomar decisiones y asumir la iniciativa le resulta natural.
* Le apasiona el detalle y trabaja de forma metódica para cumplir cabalmente con las tareas y dentro de los plazos establecidos.
* Confianza en el uso de herramientas y sistemas informáticos, con sólida experiencia en Excel, y disposición para aprender las exigencias del puesto, la tecnología necesaria para desempeñarlo y todo acerca de nuestros extraordinarios productos \& servicios de Crystal Ski.
* Alta capacidad numérica, preferiblemente con experiencia contable.
* Experiencia previa en entornos de oficina o similares.
Desde un lugar de trabajo hasta un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a ser quienes son, porque juntos nuestro potencial no tiene límites. Estamos comprometidos con el apoyo a los candidatos con discapacidades o trastornos; si necesita algún tipo de ayuda, no dude en hacérnoslo saber.