Resumen: Este puesto implica garantizar y mejorar la calidad de las traducciones para un grupo global de proveedores, contribuyendo así a un servicio eficiente de gestión de la calidad. Aspectos destacados: 1. Participación proactiva en la mejora de la calidad lingüística en proyectos globales 2. Oportunidad de liderar la estrategia global de calidad lingüística e implementar mejoras 3. Colaboración con diversas partes interesadas para elevar los estándares de traducción Madrid, España \| Jornada completa \| Teletrabajo \| R1525507**Oferta disponible también en otras ubicaciones** Como Especialista en Calidad Lingüística, trabajará estrechamente con el Gestor de Especialistas en Calidad Lingüística, así como con el Director de Calidad y Cumplimiento. Ayudará a realizar un seguimiento continuo de la calidad de las traducciones de nuestro grupo global de proveedores, con el fin de mantener y mejorar los estándares de los traductores externos independientes con IQVIA, y, en última instancia, potenciar la calidad general de los resultados. El Especialista en Calidad Lingüística es un miembro proactivo del equipo de Calidad, que contribuye a ofrecer a nivel global un servicio eficiente de gestión de la calidad al personal interno, a los recursos externos y a los clientes.**RESPONSABILIDADES*** Generar informes de retroalimentación sobre la calidad y planes de mejora para recursos seleccionados, coordinándose con todas las partes interesadas (gestores de proyectos, equipo de calidad, lingüistas internos, revisores externos, gestores de talento, etc.). * Analizar problemas de calidad lingüística y elaborar planes de mejora globales y locales junto con los equipos de gestión de proyectos y de calidad. * Apoyar a los gestores de talento y a los gestores de proyectos en la anticipación y resolución de problemas de calidad. * Identificar recursos potenciales para su promoción o degradación según los resultados de calidad. * Realizar análisis periódicos sobre el estado de los recursos y de la calidad lingüística. * Supervisar la distancia de edición por idioma y ayudar a mejorar la producción lingüística. * Liderar la estrategia global de calidad lingüística y establecer herramientas para supervisar la calidad de las traducciones subcontratadas. * Colaborar con el Coordinador de Terminología para asegurar que los activos lingüísticos se creen y actualicen según sea necesario. * Contribuir a desarrollar y diseñar un sistema de calidad sólido y eficiente, así como a crear procedimientos operativos normalizados (SOP) relacionados con esta función. * Participar en la concepción de desarrollos/mejoras y buenas prácticas en materia de calidad lingüística. **CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDOS*** Experiencia de 3\-5 años como Especialista en Calidad Lingüística en proyectos multilingües. * Habilidades de mediación/negociación al trabajar con personas de distintos países y culturas. * Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse rápidamente al cambio. * Un alto nivel de compromiso y motivación es imprescindible. * Formación superior en estudios relacionados con la traducción o experiencia equivalente. * Excelentes habilidades orales, escritas y de comunicación interpersonal en inglés. * Amplios conocimientos de los procesos de supervisión de calidad multilingüe. * Demostrada capacidad analítica, de gestión del tiempo, organización y atención al detalle. **REQUISITOS FÍSICOS*** Uso intensivo del teclado que requiere movimientos repetitivos de los dedos. * Uso intensivo del teléfono y de la comunicación cara a cara, lo que exige una percepción precisa del habla. * Sentarse regularmente durante largos períodos de tiempo. La información anterior contenida en esta descripción ha sido elaborada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo desempeñado por los empleados dentro de esta categoría. No está concebida para contener ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones exigidas a los empleados asignados a este puesto. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y inteligencia sanitaria para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que ayuden a mejorar los resultados clínicos de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com. IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude cometido por candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión sustancial durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. En IQVIA creemos que la diversidad, la inclusión y la pertenencia impulsan nuestra misión de acelerar la innovación para lograr un mundo más sano. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos nuestros talentosos empleados en todo el mundo y brindándoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todos, en cualquier lugar. Cuando nuestros talentosos empleados aportan su auténtico yo y sus experiencias diversas al trabajo, nos permiten lograr cosas extraordinarias. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. La colaboración entre profesionales con múltiples talentos aprovecha dicha innovación para ofrecer resultados superiores.