Descripción general: ¿Estás interesado en una carrera en **Finanzas** en PepsiCo? Entonces ahora es el momento de explorar las oportunidades de PepsiCo: únete a nosotros como próximo **Asociado de Control y Reporte.** Trabajando con colegas inspiradores y experimentados, descubrirás que el ambiente en nuestra oficina en **Vitoria** es informal y estimulante. Con una cultura activa orientada a lograr resultados, este es un lugar donde tu dinamismo y agilidad marcarán la diferencia. **Tu misión:** Realizar correctamente la prestación del servicio de las actividades del puesto para clientes minoristas, siguiendo los procedimientos establecidos (DTPs) y de acuerdo con las Políticas de Crédito de SWE. Seguirá las prioridades definidas por el Supervisor del equipo y alineadas con el equipo de OTC Front Office en Barcelona, para asegurar que no haya interrupciones en los KPIs de morosidad/deudas incobrables/disputas y garantizando niveles adecuados de gestión con los clientes y otras actividades vinculadas al ciclo de negocio OTC. ***Este puesto es temporal por un período de 6 meses.*** Responsabilidades: **Tu día a día con nosotros:** * Ejecutar los procesos OTC para las cuentas de clientes asignadas, de acuerdo con los flujos de proceso definidos y los DTPs, y asegurando que los resultados estén alineados con los SLA y KPI definidos, garantizando: + el mantenimiento / no deterioro de los KPI de morosidad y reserva por deudas incobrables + garantizar eficiencia en procesos críticos con gran impacto en el flujo de efectivo + conciliación oportuna de cuentas por cobrar (AR) + resolución oportuna de quejas y disputas de clientes + apoyo en el cierre mensual de cuentas por cobrar (AR) + control, monitoreo y aclaración de cuentas de clientes (deudas incobrables, partidas abiertas, etc.) * Actuar rápidamente ante incidentes administrativos de clientes escalados por VCC, brindando el soporte necesario * Iniciar medidas correctivas u optimizadoras en caso de desviaciones/excepciones * Deberá contactar a clientes externos para cobranza y resolución de problemas cuando sea necesario * Asegurar el cumplimiento de las políticas y directrices de PepsiCo y de las políticas y procedimientos de Crédito y Cobranza de SWE * Garantizar el cumplimiento del marco GCS y ejecutar adecuadamente los Controles Clave asignados al área * Brindar apoyo y aportar información para auditorías corporativas cuando se requiera Requisitos: **¿Qué necesitarás para tener éxito?** * Mínimo 2 años en puestos administrativos con interacción con partes externas (clientes o proveedores) * Título universitario en Administración de Empresas, Economía u otro título técnico universitario es un plus * Dominio del español y nivel medio de inglés * Competencia en Microsoft Office con nivel sólido demostrado en Excel * Capacidad organizativa, planificación y gestión del tiempo: “Enfocarse y hacer las cosas rápido”; iniciativa para gestionar tareas asignadas, analizar escenarios y resolver problemas: “Actuar como propietario”; mentalidad orientada a la simplificación de procesos; enfoque centrado en el servicio al cliente: “Centrado en el cliente” * Experiencia en otras disciplinas de Control (por ejemplo, Cuentas por Pagar, Supply, Ingresos, Contabilidad e Informes) es un plus ¡No te preocupes si tu experiencia no coincide perfectamente; si te entusiasma el puesto, nos encantaría saber de ti! **¿Qué nos hace diferentes?** Modelo de trabajo híbrido: combinación de trabajo remoto y experiencia colaborativa en oficina para fomentar la innovación Horarios flexibles \& Equilibrio entre la vida laboral y personal Variedad de beneficios para apoyar tu bienestar físico, emocional y financiero Posibilidades de crecimiento profesional \& oportunidades de aprendizaje **Ser tú mismo en PepsiCo:** PepsiCo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y que apoya la diversidad de la fuerza laboral. Fomentamos la diversidad de candidatos en cuanto a género, edad, etnia, nacionalidad, orientación sexual, origen social, religión o creencias y discapacidad. **Planeta \+ Personas:** PepsiCo Positive (pep\+) es nuestra forma de transformar la manera en que creamos valor operando dentro de los límites planetarios e inspirando un cambio positivo para el planeta y las personas en el sistema alimentario global.