Resumen: Este puesto es para un Asociado de Operaciones que gestionará, mantendrá, mejorará y automatizará la infraestructura tecnológica de Darkroom, centrándose en el dominio de Notion, la experimentación con IA y la rigurosidad operativa. Aspectos destacados: 1. Gestionar y optimizar la infraestructura tecnológica que impulsa a una empresa de rápido crecimiento. 2. Aprovechar el dominio de Notion, la inteligencia artificial y la automatización para mejorar la eficiencia operativa. 3. Actuar como asesor estratégico sobre tendencias tecnológicas y mejores prácticas. **Acerca de Darkroom** ------------------ **Darkroom** es la principal firma de marketing de crecimiento de próxima generación que diseña las marcas del mañana. Fundada en 2017, nos propusimos redefinir lo que puede ser una agencia moderna, sustituyendo la inercia de los gigantes publicitarios tradicionales por un modelo construido para la velocidad, la inteligencia y el impacto medible. En esencia, Darkroom es una empresa de servicios humanos impulsada por **Shadow**, una capa universal de comercio basada en IA que integra estrategias a nivel ejecutivo con tecnología agente propia. Esta fusión permite a nuestros equipos generar retornos sobresalientes al potenciar la producción creativa, la eficiencia operativa y la generación de ingresos en cada etapa del recorrido del cliente. Nuestro historial habla por sí mismo: **miles de millones en ingresos atribuibles** generados en marketplaces de comercio electrónico, redes de medios, ecosistemas DTC y plataformas de comercio social. Cada proyecto alimenta nuestra infraestructura de datos propia, permitiendo un ciclo de retroalimentación continuo que acelera el crecimiento, mejora los márgenes y multiplica los resultados en toda nuestra cartera de clientes. Lo que comenzó como un estudio de diseño boutique ha evolucionado hasta convertirse en una de las **empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos (Inc. 5000)** y entre las **agencias de medios de rendimiento más efectivas de la década de 2020 (Varos)**. Nuestros fundadores fueron reconocidos por **Forbes 30 Under 30** por su contribución al cruce entre tecnología, marketing y publicidad, consolidando así el papel de Darkroom como actor clave en el futuro de la innovación mediática. **Acerca del puesto** ------------------ Este no es un puesto tradicional de Asociado de Operaciones. No se encargará de programar reuniones ni de gestionar buzones de entrada. Usted será responsable de los sistemas que hacen funcionar toda nuestra operación: mantendrá, mejorará y automatizará la infraestructura tecnológica que impulsa a Darkroom. Estará en la intersección del dominio de Notion, la experimentación con IA y la rigurosidad operativa. Trabajará estrechamente con nuestro líder de Operaciones y el equipo directivo para mantener limpia, conectada y en constante mejora nuestra pila tecnológica. Si usted es el tipo de persona que lee sobre nuevas herramientas antes de que nadie más sepa que existen, identifica problemas antes de que ocurran y obtiene una profunda satisfacción al diseñar un sistema perfectamente arquitectado, este puesto fue creado especialmente para usted. ***Se trata de un puesto completamente remoto que apoya a un equipo en la zona horaria EST (9 a. m.–5 p. m. EST).*** **Sus responsabilidades** ------------------ * **Sistemas Notion** \- Usted es el experto interno. Mantiene, audita y evoluciona nuestra infraestructura de Notion, incluidas bases de datos, automatizaciones, permisos y vistas. Recomienda e implementa proactivamente mejoras para mantener nuestro espacio de trabajo escalable y limpio. * **Automatizaciones e integraciones** \- Diseña e implementa flujos de trabajo en toda nuestra pila tecnológica (Zapier, Slack, Google Workspace, Fireflies, y más). Audita las automatizaciones existentes, detecta puntos débiles desde temprano y garantiza que todo funcione de forma fiable. * **IA y optimización de flujos de trabajo** \- Experimenta con modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y herramientas emergentes, traduce sus capacidades en valor operativo y presenta recomendaciones al equipo directivo. Ayuda a construir flujos de trabajo potenciados por IA que hagan al equipo más ágil y preciso. * **Pila tecnológica y gestión de accesos** \- Gestiona los permisos de usuario, la higiene de datos, las auditorías de licencias y las integraciones entre plataformas. Es la persona de referencia cuando algo falla \- y lo resuelve rápidamente. * **Asesoramiento estratégico en tecnología** \- Se mantiene actualizado sobre las tendencias tecnológicas y las mejores prácticas, evalúa nuevas herramientas y brinda recomendaciones claras al equipo directivo. Colabora con equipos multifuncionales para comprender los puntos críticos y diseñar soluciones, y documenta sistemas y flujos de trabajo para asegurar la continuidad. **Presente su candidatura si esto le describe** -------------------------------------------- * **3\+ años de experiencia y excelente comunicación:** Tiene 3\+ años de experiencia en un rol centrado en operaciones tecnológicas, sistemas o automatización. Se comunica con excelencia tanto por escrito como oralmente en inglés. * **Experto en Notion:** Es un usuario avanzado y experimentado de Notion, con conocimientos profundos sobre bases de datos, relaciones, fórmulas, automatizaciones y funcionalidades avanzadas. Ha construido y mantenido profesionalmente espacios de trabajo de nivel empresarial, formula con confianza recomendaciones estructurales y resuelve de forma independiente problemas complejos. * **Excelente en automatización:** Ha diseñado e implementado automatizaciones dentro de Notion y en plataformas como Google Workspace, Slack, Fireflies y Zapier. Comprende la lógica de los flujos de trabajo, las integraciones mediante API y el manejo de errores \- y audita y optimiza activamente lo que construye. * **Conocedor de IA y curioso respecto a la tecnología:** Utiliza eficazmente modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para generación, refinamiento y automatización. Se mantiene actualizado sobre herramientas y plataformas emergentes, experimenta con comodidad y traduce nuevas capacidades en valor operativo real. Aporta curiosidad, proactividad y sólido criterio a cada decisión técnica. * **Rigor operativo y orientación al detalle:** Está obsesionado con la higiene de los datos, los sistemas limpios y el mantenimiento de la estructura. Es un perfeccionista que presta atención a los pequeños detalles sin perder de vista la visión general \- ejecutando múltiples flujos de trabajo recurrentes simultáneamente sin dejar caer ninguna tarea, y exigiendo a sus sistemas el mismo alto nivel de exigencia que se exige a sí mismo. * **Comunicador emprendedor:** Piensa dos pasos adelante, identifica problemas antes de que se agraven y nunca deja que nada se quede sin resolver. **Trabajar en Darkroom** ----------------------- Darkroom no es una agencia típica. Buscamos profesionales de élite que deseen construir algo extraordinario. Avanzamos rápidamente, pensamos profundamente y esperamos que cada miembro del equipo aporte perspicacia y rigor a todo lo que toca. Mantenemos un alto estándar de desempeño, creatividad y propiedad — pero también nos apoyamos mutuamente con firmeza. Sin egos, sin burocracia innecesaria: solo talento de clase mundial construyendo algo notable. Creemos en la autonomía con responsabilidad, en la verdad por encima de la comodidad y en los resultados por encima de las apariencias. * **Días de vacaciones ilimitados \+ festivos locales (relevantes para su centro):** Recargar energías forma parte del trabajo. Tómese el tiempo necesario para mantenerse en plena forma. * **Cultura centrada en el trabajo remoto:** Muchos puestos son totalmente remotos. Los empleados con sede en o cerca de nuestras oficinas centrales de Nueva York o Lisboa deben trabajar de forma híbrida, con tiempo presencial semanal. Las ubicaciones de los centros incluyen Brasil y España. * **Licencia parental:** Licencia parental flexible para apoyar a los nuevos padres durante esta importante transición. * **Crecimiento:** Nuestro modelo interdisciplinar ofrece a cada colaborador de Darkroom exposición mucho más allá de su función principal. Desarrolle sus habilidades, amplíe su influencia y permanezca a la vanguardia del sector. **Declaración de igualdad de oportunidades** Darkroom es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados sin importar antecedentes penales, siempre que ello sea coherente con los requisitos legales.