




**Información Adicional** **Número de Empleo**25162230 **Categoría de Empleo**Alimentos y Bebidas \& Gastronomía **Ubicación**Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastián, Guipúzcoa, España, 20004 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Posición** No\-Gerencial **RESUMEN DEL PUESTO** Asegurar que el personal trabaje en conjunto como un equipo para garantizar un servicio óptimo y satisfacer las necesidades de los huéspedes. Inspeccionar la presentación personal y el atuendo del personal, y corregir cualquier deficiencia. Realizar tareas de apertura y cierre, incluyendo preparar los suministros y herramientas necesarios, limpiar todo el equipo y áreas, cerrar con llave las puertas, etc. Inspeccionar las áreas de almacenamiento para verificar organización, uso de FIFO (primero en entrar, primero en salir) y limpieza. Realizar inventarios programados, reabastecer y solicitar los suministros necesarios. Monitorear las salas de comedor para disponibilidad de asientos, servicio, seguridad y bienestar de los huéspedes. Completar órdenes de trabajo para reparaciones de mantenimiento. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, orientación, disciplina, motivación y entrenamiento de empleados; y actuar como modelo a seguir y primer punto de contacto en el proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puerta Abierta. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa en materia de seguridad y protección; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes, y escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, productividad, calidad, seguridad y/o ahorro de costos. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos períodos o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, requiriendo destrezas motoras finas y coordinación mano\-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y flexionarse. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D. Experiencia Laboral Relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada. Experiencia de Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión. Licencia o Certificación: Ninguna *En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza reside en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* The Luxury Collection Hotels \& Resorts, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrece la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, que comenzó en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades más célebres e icónicas de Europa— sirve como una base sólida mientras continuamente evolucionamos para superar los deseos del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos imperecederos, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su entorno local —una puerta de entrada a los encantos y tesoros culturales del destino. Si eres alguien con aprecio por narrativas evocadoras, un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino, y el deseo de ofrecer hospitalidad genuina, personalizada y anticipada, entonces te invitamos a unirte a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te integras a una cartera de marcas de Marriott International. **Sé** donde puedas hacer tu mejor trabajo, **comienza** tu propósito, **perteneces** a un increíble equipo global y **conviértete** en la mejor versión de ti.


