* **Este puesto puede desempeñarse de forma remota desde cualquier ubicación dentro de Europa.** **¿Quiénes somos WebBeds?** WebBeds es el proveedor de alojamiento de más rápido crecimiento y mayor relevancia para la industria turística. Somos una empresa global que ofrece servicios terrestres (hoteles, traslados, tours y actividades) a profesionales del sector turístico. Nuestros productos ayudan a nuestros socios y clientes a crear experiencias de viaje extraordinarias. Nuestra cartera de productos incluye, entre otros, una plataforma online minorista, un centro de conectividad para integraciones y APIs de distribución. Nuestros sistemas están alojados íntegramente en la nube y procesan hasta 5,0 mil millones de solicitudes de búsqueda diarias. Logramos resultados excepcionales mediante tecnologías punteras, aplicadas con pensamiento innovador y creativo. WebBeds es una filial del grupo Web Travel Group (ASX: WEB), empresa cotizada en el índice ASX 200 y operadora de un negocio digital global de viajes. **¿Qué nos distingue?** * Somos una organización global de viajes al por mayor. * Contamos con más de 1500 personas que hablan más de 50 idiomas en más de 120 ciudades repartidas en más de 50 países. * Colaboramos con más de 430 000 establecimientos en más de 15 000 destinos. * Trabajamos con más de 44 000 empresas turísticas en 139 mercados emisores. * Contamos con un equipo tecnológico excepcional centrado en lograr resultados valiosos mediante tecnología innovadora y pensamiento creativo y lateral. **En este puesto usted:** Buscamos a un Gerente Senior de Analítica BI orientado a resultados y pragmático, capaz de transformar nuestra suite de informes BI en un servicio fiable y escalable que respalde las decisiones comerciales diarias y la estrategia a largo plazo. Usted liderará a los Socios Regionales de BI (América, Europa, APAC y MEA) y será responsable de la fiabilidad, gobernanza y funcionamiento diario de nuestra plataforma Power BI, entregando datos fiables, KPI coherentes e información oportuna que impulse el rendimiento comercial. Este es un puesto pionero, el primero de su tipo en WebBeds, destinado a alguien que disfrute de la responsabilidad integral, se apasione por la narrativa basada en datos y esté profundamente comprometido con ofrecer información significativa a los interesados internos. Desde el primer día, usted definirá el modelo operativo de BI, alineará los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la seguridad y los accesos, y garantizará un soporte coordinado en todos los husos horarios, permitiendo así que los equipos comerciales accedan rápidamente y de forma segura a las métricas que realmente importan. **Los aspectos clave de este puesto incluyen, entre otros:** * Liderar y desarrollar a los Socios Regionales de BI; establecer estándares y metodologías de trabajo, y construir una cultura de alto rendimiento centrada en el servicio mediante la formación en gestión de interesados, priorización y narrativa basada en datos, asegurando al mismo tiempo una cobertura global continua en todos los husos horarios. * Traducir los objetivos comerciales en una hoja de ruta BI enfocada; gestionar el flujo de solicitudes de BI y su priorización; comunicar proactiva y claramente el avance y los compromisos asumidos ante los interesados. * Actuar como asesor de confianza en soluciones BI, información y métricas; responder a las consultas de los interesados, aclarar la lógica y las definiciones de los KPI, y colaborar con la dirección para priorizar las necesidades de información. * Diseñar, desarrollar e implementar paneles líderes en el mercado con Power BI que no solo informen sobre tendencias pasadas, sino que también visualicen información predictiva, revelen patrones ocultos y ofrezcan recomendaciones prácticas para la empresa. * Revisar y realizar controles de calidad (QA) sobre contenidos críticos elaborados por el equipo, para garantizar narrativas claras, KPI coherentes y una excelente usabilidad. * Aplicar técnicas avanzadas de ciencia de datos para plantear preguntas comerciales complejas, contrastar hipótesis con grandes conjuntos de datos, identificar factores determinantes del rendimiento y convertir los hallazgos en recomendaciones para paneles que impulsen las iniciativas estratégicas de la empresa. * Trabajar en modelado de datos, desarrollo de métricas, prototipado de modelos predictivos y soluciones analíticas para identificar oportunidades de crecimiento y optimización de ingresos. * Integrar capacidades predictivas y de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) en la suite BI (pronóstico, detección de anomalías, análisis de abandono, resúmenes narrativos y preguntas y respuestas semánticas) y capacitar al equipo para adoptar estos enfoques. * Mejorar procesos, plantillas y estándares de diseño; promover la adopción y el autoservicio mediante formación, tutoría y una comunidad de práctica. Fomentar una cultura de aprendizaje continuo evaluando las nuevas capacidades analíticas de Power BI y los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), realizando pruebas piloto específicas, documentando las buenas prácticas como directrices para el equipo y capacitando al equipo mediante sesiones regulares de intercambio de conocimientos. * **¡Las habilidades que nos encantaría encontrar en su maleta!** * Mínimo 6 años de experiencia en BI/analítica, incluidos al menos 3 años liderando equipos en distintas regiones y husos horarios. * Titulación universitaria en Matemáticas, Economía, Ciencias de la Computación, Gestión de la Información, Estadística o campo afín. * Desarrollo avanzado de Power BI y experiencia en experiencia de usuario (UX) de paneles (modelado de datos, DAX, Power Query), incluyendo Power Apps y Power Automate. * Experiencia práctica en analítica predictiva e inteligencia artificial (IA), con historial comprobado de integración de resultados de modelos en entornos de BI productivos y de enseñanza de dichas técnicas al equipo. * Aplicación práctica de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) en BI para generar información narrativa y preguntas y respuestas semánticas dentro de los informes. * Competencia sólida en SQL para extracción, manipulación y modelado de datos. * Conocimientos sólidos de programación en Python (preferible) o R para análisis avanzados, modelado estadístico y aprendizaje automático. * Capacidad demostrada para abordar problemas ambiguos y abiertos, utilizando el análisis para descubrir tendencias y formular recomendaciones comerciales fundamentadas, con atención al detalle y precisión. * Excelente capacidad de comunicación para explicar conceptos analíticos complejos a interesados no técnicos; habilidad comprobada para presentar información y recomendaciones que generen aceptación y alineación con los objetivos comerciales. * Persona pragmática, minuciosa y centrada en la entrega; capaz de intervenir directamente para resolver obstáculos del equipo sin perder de vista la visión general. * (Deseable) Experiencia en plataformas de datos basadas en la nube (Azure, AWS) para procesamiento de datos e implementación de modelos. El Gerente Senior de Analítica BI seleccionado será un líder innovador y autodirigido, con elevados niveles de integridad. Comunicará con claridad tanto con equipos locales como remotos y funcionará con igual eficacia de forma independiente. Altamente organizado y sereno bajo presión, priorizará adecuadamente y cumplirá con éxito múltiples proyectos simultáneos. **¿Por qué elegirnos como su próximo destino?** Estamos enormemente orgullosos de nuestro equipo dedicado, compuesto por profesionales amables, dinámicos y apasionados. Nuestras personas son clave para el éxito de nuestro negocio, y cada miembro de WebBeds desempeña un papel único e indispensable mientras seguimos impulsando la compañía hacia adelante. Nuestra plantilla habla más de 50 idiomas diferentes, pero ya sea que trabajemos desde nuestras oficinas de Dubái o Londres, o sobre el terreno en Johannesburgo o Buenos Aires, todos compartimos el objetivo común de sentirnos orgullosos de nuestro trabajo y ofrecer a nuestros socios un servicio y apoyo inmejorables. Grupo internacional de expertos altamente cualificados procedentes de todo el mundo. Entorno dinámico con oportunidades de crecimiento, influencia e impacto real en el cambio. Líder disruptivo y de rápido crecimiento en el sector turístico, con infinitas posibilidades. Una cultura basada en la colaboración, el empoderamiento y la innovación. Más información sobre la actividad de WebBeds en www.webbeds.com \- **\#LI\-Hybrid**