Diseñador de producto: Activación de clientes (Remoto)

Descripción

Resumen: Este puesto implica diseñar el futuro del descubrimiento de productos, gestionar la experiencia de demostración y contribuir a la incorporación de clientes para una plataforma innovadora de búsqueda en comercio electrónico. Aspectos destacados: 1. Diseñar el futuro del descubrimiento de productos con un enfoque en funciones impulsadas por IA/LLM 2. Gestionar la experiencia de demostración para importantes marcas de comercio electrónico 3. Definir la incorporación de clientes para una plataforma de alto impacto Sobre nosotros Constructor es la plataforma de próxima generación para la búsqueda y el descubrimiento en el comercio electrónico, diseñada expresamente para optimizar métricas como ingresos, tasa de conversión y beneficio. Nuestro motor de búsqueda ha sido desarrollado íntegramente internamente mediante transformadores y modelos lingüísticos de gran tamaño (LLM) generativos, y utilizamos sus capacidades centrales y de personalización para potenciar desde la propia función de búsqueda hasta las recomendaciones y los agentes de compra. La ingeniería es, con mucho, nuestro departamento más grande, y hemos construido nuestro motor propietario para que sea el mejor del mercado, sin haber perdido jamás una prueba A/B frente a ninguna tecnología competitiva. Nos apasiona mantener este liderazgo y trabajamos en la vanguardia de la IA para lograrlo. Por necesidad, nuestro motor está diseñado para una escala extrema y procesa más de mil millones de consultas diarias en 150 idiomas y aproximadamente 100 países. Lo utilizan algunas de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo, como Sephora, Under Armour y Petco. Somos un equipo apasionado al que le encanta resolver problemas y quiere mejorar la vida de nuestros clientes y compañeros de trabajo. Valoramos la empatía, la apertura, la curiosidad, la mejora continua y nos entusiasman las métricas que realmente importan. Creemos que empoderar a todas las personas de una empresa para que hagan lo que mejor saben hacer puede conducir a grandes logros. Constructor es una empresa con sede en Estados Unidos que opera desde 2019. Fue fundada por Eli Finkelshteyn y Dan McCormick, quienes aún lideran la compañía hoy en día. Sobre el puesto Diseñarás el futuro del descubrimiento de productos. Constructor potencia las funciones de búsqueda y recomendación para algunos de los minoristas más grandes del mundo, y tu trabajo definirá cómo mostramos esto a posibles clientes. Gestionarás la experiencia de demostración: cómo ven por primera vez las grandes marcas lo que es posible y cómo imaginan a sus propios compradores utilizando esta solución. También trabajarás en la incorporación de clientes para ayudarles a lanzarse al mercado más rápidamente y con menos fricción. Se trata de una combinación entre trabajo visionario y desarrollo de herramientas prácticas, con un impacto real en el crecimiento de Constructor. Sobre ti Eres un diseñador de producto que asume la responsabilidad de los problemas, no solo de las pantallas. Te sientes cómodo ante la ambigüedad, puedes colaborar con los gestores de producto para definir la dirección estratégica y sabes cómo traducir conocimientos derivados de la investigación en interfaces listas para producción, trabajando estrechamente con los ingenieros. Entregas trabajos que tienen verdadera relevancia. Más allá de ser un diseñador reflexivo, un defensor del usuario y un colaborador sólido, aquí tienes algunas cualidades que valoramos especialmente: * **Una mentalidad orientada a objetivos e iterativa**: te centras en resolver problemas de alto impacto y te sientes cómodo aprendiendo, mejorando y entregando soluciones con rapidez. * **Experiencia práctica en investigación**: has dirigido entrevistas con usuarios, pruebas de usabilidad y análisis de datos. * **Experiencia diseñando para problemas desconocidos**: has trabajado en productos donde debías comprender flujos de trabajo complejos ajenos a tu propia experiencia, especialmente en contextos B2B. * **Experiencia transformando la ambigüedad en estructura**: identificas patrones, defines sistemas y diseñas soluciones escalables y reutilizables. **Requisitos** * **Estrategia visual**: definir una estética de diseño audaz y novedosa para el sitio web de demostración de comercio electrónico que represente visualmente «Descubrimiento de productos 2027». * **Diseño de interacciones**: trazar flujos de usuario e interacciones para nuevas funciones punteras que aprovechen IA/LLM (los detalles se proporcionarán en el documento de especificaciones del proyecto). * **Maquetas de alta fidelidad**: entregar maquetas finales y recursos para todas las páginas y estados clave (página de inicio, resultados de búsqueda, página de detalles del producto, experiencia de filtrado/ordenación, etc.). * **Biblioteca de componentes**: garantizar que todos los nuevos diseños sean escalables y estén alineados con el sistema de diseño existente o en evolución de Constructor. **Beneficios** ️ Tiempo de vacaciones ilimitado: animamos firmemente a todos nuestros empleados a tomar al menos 3 semanas al año Un paquete salarial competitivo que incluye opciones sobre acciones Equipo completamente remoto: elige dónde vivir ️ Ayuda para trabajar desde casa: queremos que dispongas de los recursos necesarios para montar tu oficina en casa Portátiles Apple para nuevos empleados ‍ Presupuesto anual para formación y desarrollo de cada empleado, renovado cada año Licencia de maternidad y paternidad para empleados calificados Trabajar con personas inteligentes que te ayudarán a crecer y a generar un impacto significativo Diversidad, equidad e inclusión en Constructor En Constructor.io estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso, equitativo e inclusivo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y ofrecemos iguales oportunidades a todos los candidatos, independientemente de su formación, diversidad de opiniones, raza, color, religión, género, expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad, condición de veterano o afiliación a cualquier otro grupo protegido.