IT Technical Expert

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a IT Technical Expert para asumir la responsabilidad de entornos IT complejos a nivel corporativo, garantizando su estabilidad, seguridad, rendimiento y mejora continua. Puntos Destacados: 1. Liderar la optimización de infraestructura IT global y sistemas de endpoints. 2. Diseñar e implementar soluciones de automatización con Python y APIs. 3. Proporcionar liderazgo técnico a equipos internacionales. Estamos buscando un/a **IT Technical Expert** preparado/a para asumir la responsabilidad de entornos IT complejos en múltiples países y actuar como referente técnico clave dentro de la organización. We are looking for a senior **IT Technical Expert** ready to take ownership of complex IT environments across multiple countries and act as a key technical authority within the organization. **Tu misión** ------------- Como IT Technical Expert, garantizarás la **estabilidad, seguridad, rendimiento y mejora continua** de entornos IT a nivel corporativo. Serás responsable de: * Liderar la optimización de la infraestructura IT global y los sistemas de gestión de endpoints. * Gestionar y evolucionar plataformas ITSM y de gestión de activos. * Diseñar e implementar soluciones de automatización (Python, APIs, middleware). * Diagnosticar y resolver incidencias críticas en entornos de producción * Contribuir a rediseños de sistemas, migraciones, estandarización y hardening de sistemas operativos (Windows y Linux). * Impulsar la adopción segura y conforme a normativa de herramientas basadas en IA. * Proporcionar liderazgo técnico a equipos internacionales. Este rol se sitúa en la intersección entre **excelencia operativa, estrategia de automatización y gobierno de la ciberseguridad**. **Qué buscamos** ---------------- Un/a profesional técnico/a senior, altamente autónomo/a y con visión transversal. ### **Experiencia clave** * Gestión avanzada de endpoints (despliegue, parcheado, monitorización, cumplimiento), Muy deseable conocimiento de ManageEngine. * Conocimiento profundo de administración de Windows y Linux, incluyendo hardening. * Administración avanzada de Microsoft 365 / O365 (seguridad, políticas, licenciamiento). * Programación avanzada en Python y automatización mediante APIs. * Experiencia demostrada en la gestión de incidencias complejas en entornos productivos. * Base sólida en ciberseguridad, gestión de vulnerabilidades y fiabilidad de sistemas. * Experiencia en integración o gobierno de herramientas asistidas por IA (valorado). ### **Competencias adicionales** * Sólidas capacidades de gestión de proyectos IT. * Capacidad para trabajar en entornos internacionales y con múltiples stakeholders. * Mentalidad analítica y fuerte orientación a la resolución de problemas. **Inglés fluido imprescindible.** Francés y/o español serán altamente valorados. ### **Your Mission** As our IT Technical Expert, you will ensure the **stability, security, performance, and continuous improvement** of enterprise\-level IT environments. You will: * Lead optimization of global IT infrastructure and endpoint management systems. * Manage and evolve ITSM and asset management platforms. * Design and implement automation solutions (Python, APIs, middleware). * Diagnose and resolve high\-level production incidents. * Contribute to system redesigns, migrations, standardization, and OS hardening (Windows \& Linux). * Support secure and compliant adoption of AI\-powered tools. * Provide technical leadership to international teams. This role operates at the intersection of **operations excellence, automation strategy, and cybersecurity governance**. ### **What We’re Looking For** A highly autonomous, senior technical professional with strong cross\-functional mindset. #### **Core Expertise** * Advanced **Endpoint Management** (deployment, patching, monitoring, compliance). ManageEngine expertise as an advantage * Deep knowledge of **Windows \& Linux administration**. * Strong **Microsoft 365 / O365 administration** (security, policies, licensing). * Advanced **Python scripting \& API automation**. * Proven experience handling complex production incidents. * Strong foundation in **IT security, vulnerability management, and system reliability**. * Experience integrating or governing AI\-assisted tools is a plus. #### **Additional Strengths** * Solid IT project management capabilities. * Ability to operate in international, multi\-stakeholder environments. * Strong analytical and problem\-solving mindset. **Fluent English is mandatory.** French and/or Spanish are strong advantages.