Resumen del Puesto: Buscamos un/a técnico/a Administrativo/a Logística y Customer Service para gestionar incidencias, analizar datos y coordinar equipos. Puntos Destacados: 1. Gestión de incidencias y seguimiento con proveedores y clientes. 2. Análisis y tratamiento de datos con Excel avanzado. 3. Coordinación interna con equipos de logística, ventas y proveedores. Overview: ¿Quieres entrar a formar parte de una de las empresas referentes en el sector de Bebidas y Snacks? ¿Tienes experiencia en administración y logística y muchas ganas de seguir aprendiendo trabajando con nuestros equipos? Buscamos a un/a técnico/a Administrativo/a Logística y Customer Service para nuestro alamcén de Valencia. Responsibilities: * Gestión de incidencias, solicitudes y consultas entrantes del Call Center. * Seguimiento de servicios con proveedores y clientes. * Análisis y tratamiento de datos mediante Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, limpieza y consolidación de información). * Elaboración de informes operativos y de KPIs del área. * Apoyo en la gestión de bases de datos y herramientas (BCmenu, SAP, Power BI). * Coordinación interna con equipos de logística, ventas y proveedores. * Actualización y mantenimiento de registros en sistemas internos. * Contribuir a la mejora continua de procesos. Qualifications: Requisitos imprescindibles:* Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, funciones avanzadas, filtros complejos, gestión de bases de datos en Excel). * Capacidad para adaptarse rápidamente a ritmos operativos cambiantes. * Fuertes habilidades de organización y atención al detalle. * Buena comunicación y orientación al cliente. * Requisitos valorables (preferibles) * Experiencia previa en atención al cliente o gestión de incidencias. * Conocimientos de Power BI (visualización y análisis de datos). * Experiencia con SAP (módulos de gestión o logística). * Experiencia trabajando con datos operativos o logísticos. Disponibilidad y horarios:* Disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes aprox. (rotatorio / aleatorio). * Horarios rotatorios para cubrir Call Center de L\-V: 8:30–17:30 9:00–18:00 10:30–19:30