Resumen: Únase a Vonage como Defensor de Desarrolladores (Video) para impulsar la adopción exitosa de nuestra plataforma de video de próxima generación liderando iniciativas de experiencia para desarrolladores y facilitando transiciones fluidas desde sistemas heredados. Aspectos destacados: 1. Liderar iniciativas de experiencia para desarrolladores en la plataforma de video de Vonage 2. Actuar como puente entre ingeniería, gestión de productos y la comunidad de desarrolladores 3. Crear herramientas y recursos para garantizar una migración e implementación sin interrupciones **¡Únase a Vonage y ayúdenos a innovar en comunicaciones en la nube para empresas de todo el mundo!** ----------------------------------------------------------------------------------- **API de Comunicaciones de Vonage:** ------------------------------- Como líder emergente en el mercado de API de comunicaciones de 10 000 millones de dólares o más, empoderamos a marcas globales para conectar mejor con sus clientes, empleados y socios mediante experiencias transformadoras de comunicación. Por ejemplo, las soluciones de API de Vonage permiten a las organizaciones construir su propia estructura personalizada de comunicaciones omnicanal. Esto les permite contactar y comprometer a los clientes según su horario y canal preferidos —incluyendo voz, video y mensajería. Piense, por ejemplo, en un servicio de transporte compartido que se conecta instantáneamente con los clientes, personal hospitalario que realiza monitoreo remoto, clientes que verifican su identidad antes de completar una compra, agentes virtuales de inteligencia artificial que atienden a los clientes las 24 horas del día, y mucho más. **Por qué este puesto es fundamental:** -------------------------- Buscamos un **Defensor de Desarrolladores (Video)** para unirse al equipo de Relaciones con Desarrolladores de Vonage e impulsar la adopción exitosa de nuestra plataforma de video de próxima generación. En este puesto estratégico, usted liderará las iniciativas de experiencia para desarrolladores en nuestra plataforma de video, ayudando a crear herramientas y recursos que garanticen que los usuarios puedan integrar rápidamente y sin complicaciones nuestra API de video. También contribuirá a la modernización de nuestra plataforma, guiando la transición desde la infraestructura heredada de OpenTok y creando herramientas y recursos que aseguren una migración e implementación sin interrupciones. Su labor será crucial para ayudar a los desarrolladores a aprovechar eficazmente nuestras API de video y voz, combinando experiencia técnica con visión estratégica para impulsar la adopción y el uso de la plataforma. Como Defensor de Desarrolladores (Video), usted será el puente entre nuestros equipos de ingeniería, gestión de productos y la comunidad de desarrolladores, garantizando que nuestros productos de video sean accesibles y se implementen de forma efectiva. Se centrará en crear implementaciones de referencia, recursos para desarrolladores que demuestren el poder y la escalabilidad de nuestra plataforma de video, y herramientas de migración, mientras facilita transiciones fluidas desde sistemas heredados. **Sus principales responsabilidades:** ------------------------------ * Contenido técnico: Crear y mantener documentación técnica integral, ejemplos de código y tutoriales que demuestren las mejores prácticas para la implementación de la API de video * Educación comunitaria: Organizar seminarios web, talleres y hackatones para educar a los desarrolladores sobre la construcción y escalabilidad de soluciones basadas en video * Herramientas de documentación: Desarrollar y mantener herramientas que ayuden a mantener actualizada la documentación de la API, incluidas pruebas automatizadas de ejemplos de código y ejemplos de integración. * Soporte para la migración: Diseñar y desarrollar herramientas, scripts y utilidades que faciliten una migración sin interrupciones desde la infraestructura heredada de OpenTok hasta nuestra plataforma de video moderna. * Retroalimentación sobre el producto: Recopilar y analizar comentarios de desarrolladores para identificar oportunidades de mejora en las herramientas y nuevas soluciones de automatización. * Colaboración entre equipos: Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería y Soporte para garantizar que las herramientas se alineen con las capacidades de la plataforma y las necesidades de los desarrolladores. **Lo que aportará:** --------------------- **Requerido:** * Amplia experiencia en desarrollo de software con especialización en tecnologías de video/transmisión * Competencia en múltiples lenguajes de programación relevantes tanto para el desarrollo de video del lado del servidor como del lado del cliente * Experiencia en diseño e implementación de API * Excelentes habilidades técnicas de redacción y documentación * Excelentes habilidades de resolución de problemas y depuración * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno remoto **Experiencia considerada como ventaja:** * Experiencia previa en experiencia para desarrolladores, relaciones con desarrolladores o defensa de desarrolladores * Conocimiento de WebRTC y protocolos de comunicación en tiempo real * Competencia en múltiples lenguajes de programación comúnmente utilizados para herramientas y desarrollo del lado del servidor * Familiaridad con plataformas de comunicaciones en la nube (CPaaS), API de redes y API de Vonage * Experiencia en la creación de documentación para desarrolladores y contenido técnico **Cómo se beneficiará:** ----------------------- * Seguro médico privado * Plan de pensiones colectivo * Seguro de vida y seguro colectivo contra accidentes personales * Línea de atención Ericsson Care (EAP) * Licencia discrecional no remunerada (DTO) * Tiempo para voluntariado (VTO) \#LI\-AR1\-WW1 **No existe un candidato perfecto.** No necesita cumplir todos los requisitos preferidos para tener un impacto valioso en nuestro equipo. Nuestros empleados y clientes provienen de diversos orígenes; por lo tanto, si está apasionado por lo que podría lograr en Vonage, ¡nos encantaría conocerlo! Para conocer cómo procesamos sus datos personales durante el proceso de reclutamiento, consulte nuestra **Aviso de Privacidad**. **Quiénes somos:** Vonage es un líder global en comunicaciones en la nube. Y su talento ayudará aún más a marcas como Airbnb, Viber, WhatsApp y Snapchat a acelerar su transformación digital mediante nuestras soluciones completamente programables de comunicaciones unificadas, centros de contacto y API de comunicaciones. ¿Listo para innovar? ¡Únase a nosotros hoy mismo! Nota: El propósito de este perfil es proporcionar un resumen general de las responsabilidades esenciales del puesto y no pretende ser una lista exhaustiva. Las asignaciones pueden diferir para personas dentro del mismo puesto según las condiciones comerciales, las necesidades departamentales o la ubicación geográfica.