Únete a la Experiencia Única de Arantza Hotela. Arantza Hotela, un hotel de 5 estrellas, conocido por su excelencia en el servicio y su entorno idílico. Situado en el corazón del Pirineo Navarro, somos un Art Hotel donde el diseño, el arte y la naturaleza se combinan para crear una experiencia inolvidable. Estamos en búsqueda de un/a Guest Relations Agent profesional y dedicado para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y que disfrute de trabajar en un ambiente de lujo. **Principales funciones del puesto:** * Recepción y dar la bienenvenida a los huéspedes. * Gestionar reservas, check\-in y check\-outs de manera eficiente. * Brindar atención al cliente y resolución de incidencias. * Coordinación con otros departamentos del hotel para asegurar la satisfacción del cliente. * Manejo de sistemas de gestión hotelera. * Realización de tareas administrativas propias del puesto. **¿Qué tipo de talento estamos buscando para esta posición?** * Dominio de euskera, castellano, francés e inglés (imprescindible). * Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar en hoteles de alta categoria. * Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión. * Buena presencia, profesionalismo y atención al detalle. * Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS). **¿Qué ofrecemos a nuestro talento al trabajar en Arantza Hotela?** * Un ambiente de trabajo exclusivo en un entorno natural privilegiado. * Oportunidades de desarrollo profesional. * Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia y habilidades. * Flexibilidad horaria. **Información adicional:** * Ubicación: 31970 Arantza, Navarra. * Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido. * Incorporación: Inmediata * Ubicación del trabajo: Empleo presencial. Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te invitamos a enviarnos tu currículum y carta de presentación. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: * Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Empleo presencial