Resumen: Este puesto ofrece a un estudiante o recién graduado la oportunidad de adquirir experiencia real en el ámbito empresarial y desarrollar habilidades dentro del Departamento de Planificación de Ventas y Operaciones de Kraft Heinz. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar conocimientos y habilidades 2. Adquirir experiencia real en el ámbito empresarial 3. Exposición al liderazgo senior **Todas las ubicaciones publicadas:** Madrid, Madrid, ES **Funciones del puesto:** Administración **Fecha de publicación:** 10 de febrero de 2026 **Ref\#:** R\-99109 SOBRE EL PUESTO Descripción del puesto Esta es una oportunidad excepcional para un estudiante, recién graduado o profesional con ganas de marcar la diferencia en Kraft Heinz. El puesto forma parte del Departamento de Planificación de Ventas y Operaciones (S\&OP) en Madrid, donde formarás parte de un equipo apasionado y colaborarás con colegas que siempre buscan alcanzar el siguiente nivel. Cada práctica en nuestra empresa ofrece excelentes oportunidades para desarrollar conocimientos y habilidades, adquirir experiencia real en el ámbito empresarial, obtener exposición al liderazgo senior y participar en formaciones personalizadas. Como prácticante, asumirás la responsabilidad de proyectos y, especialmente, de tu propia carrera. En Kraft Heinz, te proporcionamos el campo de juego. ¡Tú cambias el juego! ¿Aceptas el reto? **En resumen, serás responsable de:** * Gestionar el ciclo completo del servicio al cliente: desde el pedido inicial hasta la facturación del pedido * Desempeñar un papel fundamental en la coordinación entre cliente, proveedor, logística y finanzas * Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y finanzas para prevenir disputas y comprender las diferencias en los precios * Coordinar equipos multifuncionales a nivel local (venta minorista, I\+D, planificación, cadena de suministro, logística y finanzas) * Brindar apoyo al equipo de servicio al cliente mediante tareas administrativas puntuales y colaborar en proyectos de servicio al cliente **Requisitos** **Habilidades técnicas y competencias** * Titulación relevante en Gestión, Administración de Empresas o Gestión de la Cadena de Suministro * Dominio del inglés empresarial y del español * Excelente manejo de la suite Microsoft (especialmente Excel y PowerPoint) * Experiencia con SAP será valorada positivamente *Ten en cuenta que es obligatorio contar con un permiso de trabajo válido para la UE (no se incluye la visa de año de orientación) para poder optar a este puesto.* **Atributos profesionales** * **Curiosidad, positividad y pasión –** Eres curioso, positivo y entusiasta. Tus compañeros te reconocen como el impulsor del equipo. * **Habilidades comunicativas –** En nuestra empresa tendrás fácil acceso a la alta dirección, independientemente de tu nivel. Por ello, es fundamental que cuentes con excelentes habilidades interpersonales para interactuar con distintos tipos y niveles de partes interesadas. * **Habilidades de gestión de proyectos –** La gestión del tiempo no tiene secretos para ti. Eres organizado, estructurado y siempre mantienes una visión general de todos los resultados. Sabes cómo llevar múltiples proyectos a una conclusión exitosa dentro del plazo establecido. * **Inteligencia emocional –** Valoramos especialmente a las personas que demuestran la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, anticipar sus reacciones y emociones, y encontrar las palabras adecuadas para conectar mediante una narración efectiva. **Información práctica:** Tipo: Curriculares o extracurriculares Duración: 6 meses Salario: 600 € \+ Ticket Restaurante Fecha de inicio: Febrero de 2026 Ubicación(es) Madrid **Kraft Heinz es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades – Grupos étnicos subrepresentados / Mujeres / Veteranos / Personas con discapacidad / Orientación sexual / Identidad de género y otras categorías protegidas.**