Barcelona, España Presencial Contrato con empleo local A tiempo completo 40 136121 Únase a nuestro equipo de Operaciones y Entrega como **Agente de Entrega Portuaria** en **Barcelona**, donde será el principal punto de contacto con la naviera para las operaciones de embarque y desembarque. Trabajará como parte de un equipo responsable de la preparación de las operaciones, garantizando un alto nivel y calidad del servicio para lograr la máxima satisfacción de los huéspedes y clientes. Intercruises Shoreside & Port Services es una empresa especializada propiedad de TUI que ofrece servicios de asistencia a cruceros a navieras en destinos de todo el mundo. Usted apoyará a las navieras y otros clientes en sus operaciones diarias. Se trata de un puesto con empleo local. Debe tener el **derecho a trabajar en España y residir en Barcelona o en sus inmediaciones** antes de presentar su candidatura. ***La fecha límite para presentar solicitudes es el 16 de enero de 2026.*** #### **SOBRE NUESTRA OFERTA** * Un puesto en TUI ofrece más que un salario básico, que ya comienza en 21.400 € brutos anuales. * 40 horas laborales/semana. * Descuentos y múltiples ofertas con el TUI Club de Beneficios. * Opción de obtener un seguro privado de salud con descuento. * Le pagamos todos los días de formación realizados, además de ofrecerle acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas. * Participa en iniciativas benéficas y de sostenibilidad, como la Fundación TUI Care, y obtiene acceso gratuito a nuestro equipo especializado WeCare y al Hub de Bienestar 24/7. * Ofrecemos un contrato fijo discontinuo de 10 meses (inicio a mediados de febrero o principios de marzo), pero, de cualquier manera, podrá impulsar su carrera profesional mediante oportunidades de crecimiento adaptadas a sus habilidades y experiencia únicas. #### **SOBRE EL PUESTO** * Será el principal punto de contacto con los buques de crucero para organizar, coordinar y preparar las operaciones y servicios en el muelle. * Coordinará los traslados en autobús, asegurando una logística de transporte fluida. * Liderará y coordinará a los jefes de equipo y al personal habitual durante las formaciones y la ejecución de las operaciones en el puerto durante las operaciones de cambio de pasajeros. * Trabajará estrechamente con el personal de a bordo en el muelle para gestionar los procesos de embarque y desembarque. * Elaborará la documentación operativa pertinente y brindará apoyo en las operaciones terrestres ante circunstancias imprevistas. * Colaborará con Recursos Humanos en la contratación, selección y formación del personal del muelle para mantener la excelencia del servicio. * Será responsable de completar y presentar los informes posteriores a la operación según los procedimientos internos de la empresa. #### **SOBRE USTED** * Tiene buenas habilidades administrativas, con sólidas capacidades de planificación y organización, y es técnicamente competente. * Demuestra una alta capacidad de atención al detalle, así como la habilidad de gestionar múltiples tareas y prioridades conflictivas, planificando con anticipación. * Posee excelentes habilidades interpersonales, incluyendo empatía, capacidad para construir equipos, habilidades comunicativas y buena capacidad de escucha. * Es capaz de desarrollar y mantener excelentes relaciones con partes interesadas y colegas en un entorno dinámico. * Es muy responsable, orientado al cliente y capaz de aplicar eficazmente el pensamiento crítico y las habilidades de resolución de problemas. * Habla con fluidez inglés y español; conocer otros idiomas como alemán, neerlandés, francés o polaco constituye una ventaja. * Se valora contar con licencia de conducir y vehículo propio. Desde un lugar de trabajo hasta un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a ser quienes son, porque juntos nuestro potencial es ilimitado. Estamos comprometidos a apoyar a los candidatos con discapacidades o limitaciones, por lo que, si necesita algún tipo de apoyo, no dude en hacérnoslo saber.