Teleoperador/a Atención al Cliente - fines de semana -Noche

Descripción

**Descripción:** ---------------- **¿Buscas un empleo estable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?** En **Servinform**, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6\.000 empleados y más de 1\.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica a nuestros clientes, para el sector energético **¿Cuáles serán tus responsabilidades?** * Atender llamadas entrantes de clientes. * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias. * Funciones de backoffice **Lo que te ofrecemos** * Contrato estable. * 100% Teletrabajo. * Jornada de 16h semanales en turno de NOCHE. * Horario 00:00 a 08:00, sábados y domingos. * Salario según convenio Contact Center \+ plus de nocturnidad. * ¡Nosotros te formamos! Formación previa. **Buscamos personas que...** * Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente. * Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad. * Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica. ¿Te identificas? Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. **¡Te esperamos en Servinform!** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.* **Requisitos:** --------------- * Experiencia en atención al cliente. * Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones. * Capacidad de aprendizaje e interés por el sector de la energía * Valorable: experiencia en atención al cliente sector energético