Guía

Descripción

Resumen del Puesto: Guía responsable de apoyar la atención a visitas, explicando el proceso de elaboración de productos, gestionando la agenda y ventas en tienda, y asegurando un servicio óptimo al cliente. Puntos Destacados: 1. Atención y acompañamiento a visitantes y asesoramiento en tienda. 2. Explicación del proceso de elaboración de productos en varios idiomas. 3. Gestión de agenda, planificación de visitas y eventos. Como Guía de nuestro centro de visitas serás responsable de brindar apoyo en la atención a las visitas en el centro de visitas en Jabugo, Huelva, y la posterior venta en tienda. ###### **Contrato temporal** **Responsabilidades Clave** --------------------------- * Atender y acompañar a los visitantes. * Explicar el proceso de elaboración de nuestros productos en diferentes idiomas. * Gestionar la agenda y planificar las visitas. * Atención al cliente en recepción: teléfono, email y presencial. * Asesoramiento a clientes en tienda. * Reponer productos en tienda. * Elaborar cierres diarios de caja. * Preparar los salones de degustación. * Atender visitas con degustación. * Atender y dar apoyo en los eventos realizados en el centro. * Asegurar la limpieza de las instalaciones. * Gestión de residuos. * Realizar inventario. * Reposición materiales bar/degustaciones. * Asegurar un servicio óptimo al cliente. **Requisitos del Puesto Guía** ------------------------------ ##### **Conocimientos y Formación****:** * **Educación:** Grado Universitario, Formación Profesional o similar en alguna especialidad relacionada con Turismo, Marketing. * **Idiomas:** Nivel alto inglés. * **Otros:** + Manipulación de alimentos. + Corte de Jamón. ##### **Experiencia y Competencias Clave****:** * Experiencia previa de 1 año en posiciones similares. * Se valorará experiencia con productos similares * Se valorará tener contactos con empresas del sector turístico. * Flexibilidad horaria.